Klantenservice medewerker bij een woongigant in Nijmegen

Op zoek naar een leerzame en flexibele (bij)baan? Word klantenservice medewerker bij een bekende woongigant in Nijmegen.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor alle klanten die winkelen bij de bekende woogigant; in één van de 13 vestigingen of in de webwinkel. Alle binnenkomende telefoontjes neem jij aan. 

Naast dat je het eerste aanspreekpunt bent voor de klant ben je ook een échte ambassadeur van deze woongigant, een belangrijke rol dus! 

Je gaat je onder andere bezighouden met het beantwoorden van klantvragen, het controleren van klantgegevens, het adviseren van klanten, het aanbieden van aanvullende producten en het verbeteren van processen. Je probeert zoveel mogelijk in het eerste contact een antwoord of oplossing aan te bieden.

We vinden het heel belangrijk dat de klant goed geholpen wordt en tevreden terugkijkt naar het contact. Daarom is het van belang dat je de klant een luisterend oor kan bieden en rekening houdt met zijn of haar verwachtingen. Spreekt jou dit aan? Solliciteer dan direct!

Startdatum
2 november 

Training
Je start met een training van 4 weken!  De eerste 2 weken zijn een theorie training en de laatste 2 weken zijn een praktijk training. Maar het is wel belangrijk dat je de eerste 4 weken fulltime beschikbaar bent. 

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €10,- ;
  • Je werkt flexibel tussen 8:00 - 17:00 uur, van maandag t/m vrijdag;
  • Een mooie aanvulling op je cv, als je bijvoorbeeld nog studeert;
  • Veel doorgroeimogelijkheden;
  • Je geeft zelf je beschikbaarheid op, als het maar tussen de 20 en 32 uur per week is;
  • Je komt te werken binnen een gezellig, nieuw team!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Je bent super klantvriendelijk en zet de klant altijd op nummer 1!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Nijmegen
Werkuren per week
20 - 32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €10,00 en €10,01 per uur
Verantwoordelijk voor
De volledige customer journey beleving creëren de klant
Gepubliceerd op
26-09-2020

Nijmegen | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.