Help klanten met vragen over auto-registraties, motors en rijbewijzen als parttime of fulltime klantenservice medewerker in Veendam.
Als klantenservice medewerker bij een overheidsinstantie in Veendam spreek je zowel Nederlandse als Engelse klanten die vragen hebben over hun voertuig of rijbewijs. Dit kunnen vragen zijn over het overschrijven van een voertuig, een kentekenbewijs of over een voertuig wat gekocht is in het buitenland.
Heb jij een 17-jarige klant aan de telefoon? Dan vertel jij hem of haar dat zij tot hun verjaardag een begeleiderspas nodig hebben en help jij ze op weg met de aanvraag hiervan. Ook kun je à la minute zien dat die tweedehands Mercedes inderdaad toe is aan een APK keuring. Je informeert de klant over procedures en zorgt dat hij of zij met de juiste kennis weer verder kan.
Maar ik weet niet zoveel van kentekenbewijzen en APK keuringen.
Geen probleem. Voordat je aan de slag gaat, volg je eerst een fulltime training vanvijf weken op doordeweekse dagen. Hier leer je alles over de systemen en ga je aan de slag met verschillende gesprekstechnieken. Tijdens deze vijf weken breng je de theorie ook direct in praktijk. De training start 8 februari 2021.
En na de training?
Dan kan je tussen de 28 en 40 uur per week aan de slag. Dit kan van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 17.00 uur. Wanneer je precies werkt, overleg je met jouw leidinggevende. De contractmogelijkheden zijn: 20-28, 24-32, 28-36 en 32-40 uur.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Je gaat aan de slag bij Cendris Customer Contact. Wil je meer info over Cendris? Klik dan snel op de volgende link: www.cendriscustomercontact.nl
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
