topjob

Customer service medewerker bij een zorgverzekeraar in Schiedam

Wil je verzekerd zijn van een baan en een goed salaris? Word per 2 november customer service medewerker bij een zorgverzekeraar in Schiedam.

Wat ga je doen?

Als parttime customer support medewerker bel jij met de klanten van een zorgverzekeraar in Schiedam. Gewapend met een headset, computer en een flinke dosis klantvriendelijkheid sta jij de verzekerden te woord. Zij hebben bijvoorbeeld vragen over hun zorgpolis, de verschillende zorgverzekeringspakketten of over een factuur. Als je een antwoord of advies hebt gegeven, handel je de case administratief af en ben je daarna de redder in nood voor de volgende klant. 

Groeimogelijkheden
Naast het telefonisch in contact staan met de klanten, zou je op termijn ook kunnen doorgroeien in de skill mail en chat. Zo kan je ook op andere manieren in contact komen met klanten. Target? NEE, binnen deze functie staat de klantvraag centraal en dien je geen rekening te houden met afhandeltijd en nawerktijd. Kwaliteit van de gesprekken staan centraal! 

Wft Zorg-certificaat
Om jou zo goed mogelijk voor te bereiden op vragen over verzekeringen en alles wat hierbij komt kijken, kun jij op kosten van YoungCapital je Wft Zorg-certificaat behalen. Dit staat super goed op jouw cv en vergroot ook je kansen op de arbeidsmarkt. Op 2 november start je met een betaald inwerktraject van 4 a 5 weken, hierna kun jij zelfverzekerd en zelfstandig aan de slag.

Werkdagen en -tijden
Als parttime customer service medewerker bij een zorgverzekeraar in Schiedam werk je 24 tot 32 uur per week, verdeeld over vier dagen van maandag tot en met vrijdag.  Je hebt een vrije dag, welke dag dat is zal per week verschillen. Deze baan voer je uit op het kantoor in Schiedam. De werktijden kunnen varieren vanaf 08:00 tot 17:30 uur. Deze functie is voor minimaal februari 2022 maar kan ook zeker voor langere periode. Bij goed functioneren is er kans op overname.

Wat wij bieden

  • Een baan als parttime customer service medewerker bij een zorgverzekeraar in Schiedam voor 24 tot 32 uur per week;
  • Een bruto-uurloon van € 14,01, exclusief reserveringen en vakantiegeld;
  • Betaald je Wft Zorg-certificaat behalen;
  • Werken zonder targets, maar juist gefocust op het contact met de klant;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een inwerktraject en een buddy om jou zo goed mogelijk te begeleiden.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je kunt een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aanvragen;
  • Je vindt de zorgsector interessant.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO, MBO
Plaats
Schiedam
Werkuren per week
24 - 32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€14,01 per uur
Verantwoordelijk voor
Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch contact met klanten, administratieve werkzaamheden
Gepubliceerd op
24-09-2021

Topjob | Schiedam | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | HBO | MBO

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.