Helaas, deze vacature is niet actief.

Rabobank zoekt Adviseurs Klantenservice in Groningen en Deventer

Als Adviseur Klantenservice bij Rabobank kun jij bankieren voor de particuliere klant, door passend en gedegen advies te geven, een stuk makkelijker maken!

20 - 40 uur per week
€13,00 per uur

Wat ga je doen?

De telefoon gaat; een klant wil graag een nieuwe rekening openen, maar hij weet niet hoe dat moet. Daarnaast heb je een mailtje ontvangen van een klant met een vragen over zijn spaarrekening. Als Adviseur Klantenservice ben jij opgeleid om hier professioneel financieel advies over te geven.

Wie ben jij?

Iemand met een goede motivatie en een sterke set social skills. Deze gaan je namelijk helpen tijdens jouw opleidingsperiode. Werk jij liever parttime of fulltime? Ook daar doen we niet moeilijk over! Wij bieden namelijk 3 verschillende contracten aan: 24 -28 uur, 28-32 uur of 32-36 uur. 

Sollicitatiegesprek via videobellen

Op woensdag 3 februari  zullen de sollicitatiegesprekken bij Rabobank plaatsvinden. Tijdens een videogesprek ga jij je voorstellen bij de Rabobank. Tijdens dit videogesprek gaan ze kijken of jij de geschikte kandidaat bent voor de Rabobank. Blok deze datum in je agenda want aanwezigheid is verplicht! 

Opleiding
Om een goede basis te leggen volgt er vanuit Rabobank een 11 weekse fulltime opleiding van maandag t/m vrijdag van 9.00 - 16.30 uur. Deze opleiding is digitaal en de eerste dag van de opleiding moet je beschikbaar zijn om een laptop op te halen. Hierbij zal je starten op maandag 1 maart.

Na de training ben je de ogen en oren van de bank en sta je continu, via telefoon, chat en e-mail, in contact met de zakelijke klanten. Je stelt de juiste vragen en vraagt waar nodig is door, zodat je snel samen met de klant helder hebt welke informatie of ondersteuning er precies nodig is. Je adviseert klanten, je pikt signalen op en zet graag een stapje extra. Houd er rekening mee dat wegens COVID 19 dit een thuiswerkfunctie is. 

Wat wij bieden

  • Een uitstekend salaris van €13,00 bruto per uur excl. relevante werkervaring;
  • Een uitdagende baan vanaf 1 maart voor langere tijd;
  • Een volledig betaald Rabobank-opleidingstraject van 11 weken, vanuit je eigen woonkamer;
  • De mogelijkheid om kosteloos 2 WFT-certificaten kosteloos te behalen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je bent dinsdag 3 februari beschikbaar voor de sollicitatiegesprekken;
  • Je hebt al ervaring opgedaan als het gaat om telefonisch klantcontact;
  • Je bent voor minimaal één jaar beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Groningen, Deventer
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€13,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Behandelen telefoon

Deventer | Groningen | Callcenter vacatures | Financiele vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.