Start per direct als klantenservice medewerker in Deurne

Zoek jij een flexibele en goed betaalde baan waarbij je contact hebt met klanten? Ga nu aan de slag als parttime klantenservice medewerker in Deurne!

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker ga jij aan de slag voor een online warenhuis uit Duitsland. Je kunt het vergelijken met de Wehkamp. Dit warenhuis heeft een breed en uitgebreid assortiment, denk hierbij aan kleding, woonartikelen, sieraden, huishoudelijke artikelen en nog veel meer. De afgelopen jaren zijn zij sterk gegroeid en kun je hun producten in 11 landen bestellen. Klanten kunnen een bestellingen plaatsen met behulp van een catalogus. De doelgroep van dit online warenhuis ligt vooral op de wat oudere mensen van 60 jaar en ouder. 

Jouw werkzaamheden
Als parttime klantenservice medewerker heb je telefonisch contact met klanten. Je gaat eigenlijk elke dag de klanten bellen. Als jij klanten gaat bellen help je ze met het bestelproces. Het is dus een leuke afwisselende baan als klantenservice medewerker.

Het kan dus zo zijn dat er op maandag een actie is en dat je de klanten hier telefonisch over informeert. Daarna plan je een terugbelverzoek met ze in op bijvoorbeeld woensdag om 13:00. Je helpt de klanten telefonisch met het bestelproces en zorgt voor de verkoop van de spulletjes. Je hebt dus een leuke verantwoordelijke taak. 

Werkdagen en -tijden
Je kan per direct starten als parttime klantenservice medewerker. Werken kan van maandag tot en met zondag. Van maandag tot en met vrijdag zijn de werktijden tussen 09:00 - 21:00 uur. Op zaterdag en zondag zijn de werktijden tussen 09:00 - 17.00 uur. De dagen zijn opgedeeld in verschillende shifts:

  • Shift 1: 09.00 - 13.00 uur. 
  • Shift 2: 13:00 - 17.00 uur.
  • Shift 3: 17.00 - 21.00 uur. 

Het is de bedoeling dat je zowel dag-, avond- en 1 weekendshift draait. Deze kun je flexibel indelen met je leidinggevende op basis van jouw beschikbaarheid. Het is mogelijk om hier tijdelijk voor minimaal 4 maanden te werken, maar het is ook mogelijk voor langere tijd!

Salaris
Het salaris voor deze functie is €11,- per uur. Per half jaar komt er 0,50 cent bij tot een maximaal bedrag van €12,50 per uur. Elke zondag heb jij recht op een toeslag van 150%, dan verdien jij dus 16,50 bruto per uur. Ook krijg jij een reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis. Dit is altijd lekker meegenomen!

Wat wij bieden

  • Bruto salaris van €11,- per uur met kans op salarisverhogingen;
  • Een reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis;
  • Een toffe baan van 24 tot 40 uur per week;
  • Flexibele werktijden in te plannen op basis van jouw beschikbaarheid.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je schrijft en spreekt de Nederlandse taal perfect!
  • Als je ervaring hebt in de klantenservice is dit mooi meegenomen;
  • Je hebt geduld en een inlevingsvermogen om klanten te helpen.
  • Je bent per direct beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO
Plaats
Deurne
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
€11,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen van klanten over bijvoorbeeld de levertijd of de orderstatus. Ook ga jij klanten helpen met het bestellen van producten.
Gepubliceerd op
13-04-2021

Deurne | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Middelbare school | MBO | HBO

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.