Klantcontact-ervaring: check. Grotendeels thuiswerken? Check! Start per direct als klantenservice medewerker in Apeldoorn bij Centraal Beheer.
Klanten van Centraal Beheer helpen. Als parttime of fulltime klantenservice medewerker in Apeldoorn begint dat met de telefoon opnemen. (Potentiële) klanten bellen jou met vragen over schadeverzekeringen. Voor hun auto, woning of reis. Jij luistert goed, vraagt gericht door en komt met een passend antwoord. Je gaat hierbij echt in gesprek met de klant. Jouw doel: achterhalen wat er speelt in hun leven. Zo kun je hier slim op inspelen en verzekeringen aanbieden die daarbij passen.
Daarnaast pak je een stukje administratie op. Denk aan het verwerken van wijzigingen en polisgegevens.
Training
Voordat je begint als parttime of fulltime klantenservice medewerker in Apeldoorn, volg je eerst een betaalde training, deze duurt 4,5 week. Het merendeel volg je vanuit huis. Na het opleidingstraject word je eén keer in de week op het kantoor van Achmea verwacht, wel zo gezellig!
Je leert zo meer over de producten en diensten van Centraal Beheer en je wordt helemaal meegenomen in de werkzaamheden van Centraal Beheer.
Werkdagen- en tijden
De eerstvolgende startdatum is 9 oktober. Andere mogelijke startdata zijn 23 oktober, 6 november en 11 november. Je kunt zelf kiezen hoeveel uur per week je aan de slag wilt: 24 tot 30 uur of 28 tot 34 uur. Als parttime of fulltime klantenservice medewerker in Apeldoorn ben je zelf in charge van jouw eigen rooster. Je werkt jouw contracturen wanneer het jou uitkomt. De afdeling is open van maandag tot en met vrijdag, tussen 08.00 en 21.00 uur. En op zaterdag van 09.00 tot 16.30 uur.
Het grootste deel van de tijd kan je thuiswerken. Wel is het belangrijk dat je één dag per week naar kantoor komt om jouw teammanager en collega's beter te leren kennen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar Rutger Deen via r.deen@youngcapital.nl en ik neem contact met je op.
Mensen verschillen, gelukkig maar. Achmea gelooft erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.
Rutger Deen, bereikbaar op tel. 085 0689357 of 06 16 01 12 17
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.