Medewerker Klantenservice in Apeldoorn

Beschrijving

BEN JIJ...: - woonachtig in Apeldoorn en op zoek naar een uitdagende baan; - gek van wielrennen en MTB'en of anderzijds sportief; - communicatief vaardig en een echte aanpakker? Dan hebben wij de baan voor jou!

Een jong bedrijf in Apeldoorn, eigenlijk nog midden in de start-up fase op weg naar een heel groot bedrijf, is op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker voor de afdeling Klantenservice, die van aanpakken weet en flexibel is. Ben jij communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk en gaat jouw hart sneller kloppen als je een prachtige racefiets of mountainbike ziet? Lijkt het jou een toffe uitdaging om je mouwen op te stropen en veel klanten blij te gaan maken? Dan ben jij degene die we zoeken!

Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en daarmee hét visitekaartje van de organisatie!

Je bent gericht op service en je houdt van een gezellige werksfeer. In het hardwerkende team is de saamhorigheid groot, en er wordt ook veel gelachten.

De voornaamste taken zijn:

• Het beantwoorden van product- en servicevragen per mail, telefoon, chat, whatsapp en social media;
• Het adviseren van klanten bij de aankoop;
• Correcte administratieve afhandeling via het systeem
• Ondersteunen bij het verwerken van retouren: netjes uitpakken, terug het systeem in scannen en weer netjes inpakken;
• Clubmedewerkers ondersteunen bij het helpen van klanten

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, Universiteit

Plaats

Apeldoorn

Werkuren per week

0

Dienstverbanden

Parttime (overdag)