Klantenservice en callcenter vacature in Zeewolde.
Met de klant zoeken naar een oplossing. Dit is iets waar jij veel energie uit haalt. Klachten omzetten in een glimlach is jouw doel van de dag!
Wat ga je doen?Binnen dit bedrijf komen dagelijks heel veel telefoontjes binnen van klanten. Ze hebben een product gekocht en hebben hier een vraag over. Soms is het iets kleins over de montage maar soms gaat het ook over een levering die te laat binnen is. Jij gaat samen met de klant naar een oplossing zoeken. Voor de functie moet je dan ook stevig in je schoenen staan en je niet snel gek laten maken of opmerkingen persoonlijk opnemen. De energie haal jij uit het oplossen van deze klachten en het vertrouwen van de klant terug te winnen. Technisch inzicht is voor de functie erg belangrijk. Je krijgt veelal technisch gerelateerde vragen dus als je deze achtergrond al meebrengt wordt je werk een stuk makkelijker en leuker.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
