Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker callcenter Maastricht

Klantenservice en callcenter vacature in Maastricht.

Beschrijving

Als klantcontactmedewerker voor een bekend internationaal koffiemerk weet jij dat koffie ‘serious business’ is. Jij bent altijd klant- en servicegericht en doet je best om de klant volledig te informeren. Daarnaast neem jij ook de rol van ambassadeur op je; jij bent tenslotte het visitekaartje van zowel het callcenter als het merk waar jij voor belt! Ben jij tot slot wel te porren voor een functie bij een bedrijf waar je kans maakt op een vast contract, ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden en je ook nog eens kan genieten van aantrekkelijke toeslagen tot maar liefst 100%? Lees dan snel verder en solliciteer direct!

Uitzendbureau Manpower zoekt voor een callcenter in Maastricht meerdere klantenservice medewerkers.  

In deze klantgerichte rol word je een echte ambassadeur van de customer service en ben je het aanspreekpunt voor zowel particuliere als zakelijke klanten. In deze rol hang je niet alleen maar aan de telefoon, maar sta je ook via e-mail en social media in contact met de klant. Hierdoor zorg jij voor een onvergetelijke klantervaring! Jouw concrete taken zijn het:

  • Behandelen van inkomende mails met verschillende soorten vragen: van technische vragen tot het registreren van nieuwe leden, bestellingen en vragen over facturatie
  • Actief bellen van nieuwe en bestaande klanten 
  • Zoeken naar een geschikte oplossing samen met de klant
  • Actief luisteren en de vraag achter de vraag naar voren brengen
  • Administratief verwerken van gesprekken in het systeem
Dit krijg je
  • Brutosalaris vanaf € 10,69 per uur 
  • Reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer
  • Pensioenopbouw via Manpower vanaf 26 gewerkte weken
  • Fulltime functie van 40 uur per week (32 uur is bespreekbaar)
  • Onregelmatigheidstoeslag tussen 50% en 100%
  • Kans op een vast contract
  • Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden
  • Gratis toegang tot het e-learningplatform Studytube

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Maastricht
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)

Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.