Customer service medewerker Tarkett Waalwijk

Beschrijving

Ben jij probleemoplossend en klantgericht? Verlies jij jouw prioriteiten niet uit het oog en kun jij snel schakelen? Zie je daarnaast een brutosalaris tot € 2.800,00 per maand, reiskostenvergoeding en pensioenopbouw wel zitten? Dan ben jij de persoon die waar wij naar op zoek zijn! Als customer service medewerker bij Tarkett ben jij een belangrijke schakel tussen de zakelijke klanten en de interne afdelingen. Hoe dat er precies uitziet? Dat lees je hieronder!

Uitzendbureau Manpower zoekt een customer service medewerker voor Tarkett in Waalwijk.

Als customer service medewerker ga je aan de slag met alle binnenkomende orders. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende orders efficiënt en soepel worden verwerkt, met het oog op optimale klanttevredenheid. Jij pakt telefonisch of online alle orders op, vraagt stalen aan voor klanten en beantwoordt andere vragen die zij hebben. Al deze informatie verwerk je vervolgens in het systeem. Samengevat ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

• Verzorgen van de complete orderafhandeling, van intake en verwerking tot levering
• Inventariseren van de wensen van de klant en ervoor zorgen dat de leveringskwaliteit van producten zijn gewaarborgd en voldoen aan de wensen van de klant
• Beantwoorden van vragen van klanten
• Onderhouden van contact met klanten over de beschikbaarheid van materialen
• Aanbieden van eventuele alternatieven aan klanten indien materialen (tijdelijke) niet beschikbaar zijn
• Schakelen tussen de klanten, afdeling sales, administratie en de supply chain afdelingen

Dit krijg je

• Brutosalaris tussen € 2.400,- en € 2.800,- per maand
• Reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer
• Pensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte weken
• Fulltime baan van 40 uur per week
• Uitzendcontract via Manpower
• Gratis toegang tot Studytube, het e-learningsplatform van Manpower

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Waalwijk

Werkuren per week

40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)