Customer service medewerker Zeelandia Zierikzee

Beschrijving

Kun jij goed telefoneren, administreren en collega’s ondersteunen? Dan ben jij de teamplayer die wij zoeken! In deze rol ga jij diverse taken verrichten op het gebied van customer service. Denk hierbij aan het verwerken van orders, het onderhouden en bewaken van het assortiment en klanten te woord staan over diverse bestellingen. Heb jij minstens een jaar werkervaring in een soortgelijke functie opgedaan en een mbo-4 diploma of hoger? Dan kan je gemakkelijk aan de slag! Jij kunt een brutosalaris van € 16,71 per uur terug verwachten en je maakt kans op een vast contract. Interesse? Reageer dan vandaag nog.

Uitzendbureau Manpower is voor Zeelandia in Zierikzee op zoek naar een customer service medewerker.

Als customer service medewerker heb je een breed takenpakket. Zo ga jij bijvoorbeeld inkomende telefoongesprekken beantwoorden, deelnemen aan diverse projecten, wekelijks overleggen en de administratie bijhouden. Maar daarnaast is het ook van belang dat het assortiment wordt beheert en bewaakt. Hierbij zul je orders en bestellingen verwerken. Verder ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

• Blokkeren en saneren van producten in overleg met de verkoopleiding
• Inwinnen van forecast gegevens bij relaties, accountmanagers en de verkoopleiding ten behoeve van productie en de verwerking hiervan in een geautomatiseerd systeem
• Afgeven van prognoses/verkoopacties en andere relevante informatie naar de planning
• Maken van een indeling van product regimes in MTO, MTF en MTS
• Opstellen en bespreken van forecast informatie met betrokkenen en signaleren en beoordelen van afwijkingen in prognoses
• Anticiperen op gegevens en verwerken en controleren van verkoopprognoses
• Vervangen en ondersteunen van collega’s indien nodig en deelnemen bij calamiteiten

• Brutosalaris van € 16,71 per uur
• Reiskostenvergoeding volgens regeling Zeelandia
• Fulltime baan van 36 tot 40 uur per week
• Kans op vast contract bij goed functioneren
• Pensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte weken
• Gratis toegang tot e-learning platform Studytube via Manpower

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Zierikzee

Werkuren per week

40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)