Telefonisch klantenservice medewerker UWV regio Middelburg in Goes

Beschrijving

Krijg jij energie van het snel ontcijferen en oplossen van complexe vraagstukken voor verschillende klanten? Wil jij niets liever dan mensen oprecht verder helpen? Dan is deze vacature zeker iets voor jou! Voor UWV is Manpower op zoek naar klantadviseurs. Hierbij spelen jouw communicatieve en sensitieve vaardigheden uiteraard een belangrijke rol. Een kans op een vast contract, een passend salaris en een functie waarin je echt iets betekent voor je medemens binnen een geweldig team: dit alles hoort bij deze vacature! Hoe dat er precies uitziet? Dat lees je hieronder!

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een klantenservice medewerker binnendienst voor UWV in regio Middelburg.

Let op: jouw exacte werklocatie zal Goes zijn.

Als klantadviseur help jij klanten telefonisch met jouw deskundige advies. Voor hen ben jij onmisbaar! Wanneer de klant tevreden de hoorn weer op de haak legt, open jij het juiste scherm in het ERP-systeem en registreer je kort en bondig de besproken informatie in de juiste velden. Concreet kun jij denken aan de volgende werkzaamheden:

• Beantwoorden van de telefoon
• Achterhalen van de kern van het probleem en deze voorzien van inhoudelijk advies
• Opzoeken, registeren en controleren van informatie in verschillende systemen
• Schakelen met andere afdelingen

Dit krijg je

• Kans op een vast contract bij UWV
• Brutosalaris van € 13,76 per uur
• Goed bereikbare werklocatie vlakbij station Goes
• Reiskostenvergoeding vanaf tien tot vijfenveertig kilometer enkele reis (ook mogelijkheid tot een aantrekkelijke fietsvergoeding)
• Volledige reiskostenvergoeding met het openbaar vervoer
• Flexibele parttime functie van 16 tot 32 uur per week
• Gratis toegang tot Studytube, het e-learning platform van Manpower

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Goes

Werkuren per week

32 - 16

Dienstverbanden

Parttime (overdag)