Callcenter medewerker bij de ABN AMRO in Breda

Haal jij energie uit het telefonisch helpen van klanten? Help dan de particuliere klant als callcenter medewerker bij de ABN AMRO in Breda.

Wat ga je doen?

Als callcenter medewerker bij ABN AMRO in Breda sta jij elke dag klaar voor de klanten. Klanten bellen met verschillende vragen en jij weet ze goed te woord te staan. Je volgt een 6-weekse fulltime training waarbij jij wordt opgeleid tot medewerker Dagelijkse Bankzaken. 

Dat klinkt top. Wat is nog meer belangrijk?

Na de trainingsweken word je ingeroosterd volgens de contractuele uren die jij hebt opgegeven. Je kunt kiezen uit minimaal 24 contracturen en maximaal 36 contracturen, verspreid over minstens 4 werkdagen. ABN AMRO vraagt van jou een flexibele beschikbaarheid. Het contact center is geopend van: maandag t/m vrijdag van 08:00-21:00 uur en zaterdag van 09:00-17:30 uur. Het rooster zal in overleg worden samengesteld. En wat ga je dan verdienen? Je salaris begint op €14,00 per uur met de mogelijkheid om door te groeien naar €15,00 per uur.

Corona & thuiswerken

Vanwege het coronavirus zal de opleiding online worden gegeven. Volgens de richtlijnen van ABN AMRO zal je in ieder geval het komende half jaar thuiswerken. Als de situatie het toelaat zal je daarna aan de slag gaan op het kantoor in Breda. Voor het thuiswerken is het belangrijk dat je thuis beschikt over een comfortabele en veilige werkplek inclusief snel werkende wifi.  

Wil je nog meer weten over deze functie? Neem dan zeker een kijkje op deze website of neem deel aan de online webinar ´Get to know ABN AMRO´ op 29 september! Lees hier meer informatie over en schrijf je in via deze link! Hopelijk tot dan!

Wat wij bieden

  • Startsalaris: €14,00 bruto p/uur, na 4 maanden en bij goede performance groei naar €15,00 bruto p/uur, na 6 maanden kans op overname door ABN AMRO.
  • Je haalt gratis je WFT basis én wij betalen je 20 uur aan studie uren uit bij het behalen van je wft.
  • Nog een extraatje: bij het behalen van je wft ontvang je een bonus van €250 euro netto!
  • Doorgroeimogelijkheden binnen de bank na een bepaalde tijd;
  • Volledige reiskostenvergoeding met het ov of € 0,19 per kilometer (maximaal 80 km per dag retour);
  • Een betaalde training van 6 weken (30 uur per week) tot klantadviseur;

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt ervaring met klantenservice en/of interesse in de financiële wereld;
  • Je hebt goede communicatieve skills;
  • Je bent beschikbaar voor de fulltime 6-wekelijkse training tot klantadviseur.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Je kan op het volgende moment starten: 8 november 2021. 

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Breda
Werkuren per week
24 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €14,00 en €15,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten voor dagelijkse bankzaken
Gepubliceerd op
18-09-2021

Breda | Financiele vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.