Word klantenservice medewerker bij Rabobank in Rotterdam

Als Klantadviseur bij Rabobank in Rotterdam zorg jij, met jouw ervaring in de financiële sector, voor een professioneel advies op maat.

Wat ga je doen?

Als Klantadviseur bij Rabobank in Rotterdam ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten. Met alle financiële vragen vallen ze terug op jouw ervaring in en kennis in een financiële omgeving. Hierdoor weet jij precies waar de klanten behoefte aan hebben en zet jij alles op alles om, samen met hen, op zoek te gaan naar de beste oplossing. 

Uiteraard ben je bekend met de 9+ klantbeleving van Rabobank en ben je bereid om dagelijks bij te dragen aan deze maatstaf. Jij kunt snel schakelen en zorgt voor een efficiënt advies, zodat de klanten zich kunnen focussen op datgene wat ze het liefste doen. De werkzaamheden zullen in verband met COVID-19 volledig vanuit huis gaan plaatsvinden. Een fijne, rustige werkplek is dus een must!

Sollicitaties via Microsoft Teams

Nadat je bij ons op gesprek bent geweest en ook wij helemaal overtuigd zijn dat jij de juiste kandidaat bent voor deze functie, volgt een sollicitatiegesprek met Rabobank via Microsoft Teams. Zorg ervoor dat je op deze datum wat ruimte vrij houd in je agenda.

11-weekse Rabobank opleiding

Als je de gehele procedure succesvol hebt doorlopen, ga je starten met een 11-weekse Rabobank opleiding. Deze opleiding is de eerste week fulltime en aanwezigheid is verplicht. Daarna zal jij gaan werken op je contracturen. In verband met Corona zal ook de opleiding volledig vanuit huis gaan plaatsvinden. De eerste dag wordt je wel verwacht bij Rabobank voor het ophalen van de benodigde spullen. 

Beschikbaarheid 

Flexibiliteit is iets wat wij van jou vragen. Je bent minimaal één avond per week beschikbaar en één/meerdere zaterdag(en) per maand. Daarnaast zijn maandag, woensdag en vrijdag de vaste werkdagen binnen deze functie.

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van minimaal €13,33,- exclusief relevante werkervaring;
  • Een uitdagende functie voor minimaal 24 tot maximaal 36 uur per week;
  • De mogelijkheid om de WFT-Basis en WFT-Schade Particulier kosteloos te behalen;

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Opgedane financiële kennis en klantcontact;
  • Committent van minimaal 1 jaar;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
20 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €13,33 en €19,05 per uur
Verantwoordelijk voor
Het adviseren van klanten van Rabobank
Gepubliceerd op
28-04-2022

Rotterdam | Financiele vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | HBO | Universiteit

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.