Klantenservicemedewerkers DHL Express Arnhem

Beschrijving

Bij DHL Express in Arnhem werken de customer service medewerkers dagelijks aan een optimale klanttevredenheid. Ben jij probleemoplossend en heb jij werkervaring op het gebied van klantcontact? Dan zijn de medewerkers van DHL Express op zoek naar jou! Voor jouw inzet wordt je uiteraard beloond: zo ontvang je reiskostenvergoeding, een salaris van € 13,52 bruto per uur en je bouwt pensioen op. Als kers op de taart maak je na zeven maanden ook al kans op een vast contract! Zin om aan de slag te gaan bij het grootste logistieke bedrijf ter wereld? Lees dan gauw verder en vergeet niet te solliciteren!

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar meerdere klantenservicemedewerkers backline bij DHL Express Arnhem.

Als medewerker customer service bij DHL Express houd jij je bezig met het inventariseren van klantdossiers en zorg jij ervoor dat pakketjes bij klanten worden bezorgd. Het is een zelfstandige functie waarin klanttevredenheid op de eerste plaats komt. Klanten vertrouwen er immers op dat jij hun lang verwachte pakketje kunt traceren en laten bezorgen. Jij voert hierbij de volgende werkzaamheden uit:

• Onderhouden van contact met klanten en andere partijen in het Engels en Nederlands
• Oppakken van dossiers als onderdeel van de backline
• Nabellen waarom pakketten niet geleverd zijn
• Op de hoogte houden van klanten

Dit krijg je

• Kans op een vast contract, al na zeven maanden!
• Brutosalaris van € 13,52 per uur
• Reiskostenvergoeding volgens cao van DHL, ov volledig vergoedt
• Fulltime baan van 40 uur per week
• Pensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte weken
• Gratis trainingen volgen via e-learningsplatform Studytube

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Arnhem

Werkuren per week

40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)