Start als Klantenservice medewerker bij Freo in Eindhoven

Ga jij ervoor zorgen dat dromen uitkomen? Freo biedt jou een kans als klantenservice medewerker in Eindhoven. Interesse? Lees verder!

Wat ga je doen?

De klant die jij aan de telefoon krijgt droomt al van jongs af aan van een huisje tussen de wijngaarden in Frankrijk, een plek waar hij volledig tot rust kan komen en waar hij in de toekomst zijn eigen wijn wil verbouwen. Een mooie droom maar je begrijpt ook dat deze droom een flink kostenplaatje met zich mee brengt en daar heeft de klant nou juist jouw hulp bij nodig! 

Als klantenservice medewerker in Eindhoven ga jij op je eigen persoonlijke manier met de klant in gesprek. Door in gesprek te gaan leer je de klant steeds beter kennen en kan je uiteindelijk een duidelijk klantprofiel schetsen. And maybe.. kan jij de droom van deze klant wel laten uitkomen. Dat zou toch cool zijn!

Okee.. Maar hoe gaat dat dan precies in zijn werk?

Zodra je je computer opstart zie je meteen dat er nieuwe leen aanvragen zijn binnengekomen. Geen enkele leen aanvraag is hetzelfde. 

Sommige mensen dromen van een huisje in Frankrijk terwijl andere geld willen lenen om een groot zwembad in de tuin aan te leggen. But why? Wat maakt het dat deze mensen geld willen lenen om deze dromen werkelijkheid te maken? En zijn ze op de hoogte van de risico's? Dat is precies waar jij achter moet zien te komen! Tijdens je gesprek met de klant voer je een BKR toetsing uit. Je bespreekt dit met de klant en vervolgens stel je een offerte op. De Risk afdeling zal deze beoordelen en wellicht mag jij het goede nieuws brengen dat dat huisje in Frankrijk nu toch echt werkelijkheid gaat worden!

Werktijden

Van maandag tot en met vrijdag is Freo geopend van 9.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 10:00 tot 17:00 uur. Genoeg tijd om op stap te gaan dus! Je kunt zowel overdag als in de avond en op zaterdagen werken, zolang je maar vanaf 16 oktober voor 16 tot 36 uur per week beschikbaar bent minimaal één jaar!

Wat wij bieden

  • Een salaris van €11,08 bruto exclusief relevante werkervaring;
  • Een mooie nieuwe functie op je CV in de financiële sector;
  • Een gezellig en informeel team die naast werken ook graag dingen onderneemt;
  • Werken bij een Great Place To Work!;
  • De mogelijkheid om kosteloos 2 Wft certifcaten behalen; Wft Basis & Wft Consumptief Krediet;
  • Veel focus op persoonlijke ontwikkeling en plezier.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau; Of studerend
  • Vanaf 16 oktober voor 16-36 uur per week beschikbaar voor minimaal een jaar;
  • Ervaring met klantencontact;
  • Flexibiliteit om overdag, 's avonds en op zaterdag te werken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Eindhoven
Werkuren per week
16 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Weekendwerk
Salarisindicatie
€11,08 per uur
Verantwoordelijk voor
beantwoorden telefoon
Gepubliceerd op
18-08-2021

Eindhoven | Financiele vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Weekendwerk | HBO | Universiteit

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.