Net als Kim aan de slag bij KPN Groningen als Klantadviseur

Wat ga je doen?

Hi, ik ben Kim en ik werk sinds 2 maanden bij KPN in Groningen als klantadviseur op de afdeling Sales. Maar wat houdt dit in? Daar zal ik je in meenemen. Hopelijk word jij mijn nieuwe collega! 

Een vliegende start in een gezellig team
KPN zit naast het station in Groningen, handig als je met het ov komt. Ik startte met een training van 3 weken op locatie. Met klanten bellen vond ik eerst wel even spannend, maar gelukkig kijkt en luistert er altijd een trainer mee die je kan helpen. Nu doe ik alles zelfstandig! Hoeveel je precies werkt bij KPN als klantadviseur in Groningen, bepaal je zelf. Je kunt al aan de slag vanaf 16 uur per week. 

Maak een klik met de klant en doe een passend aanbod
Ik neem inkomende oproepen aan, we hoeven dus niet zelf klanten te bellen. Ik spreek klanten die advies nodig hebben bij het kiezen van abonnementen en producten, of juist meteen iets willen kopen. Ik krijg echt energie van leuke gesprekken waarin ik klanten blij kan maken met een mooi aanbod! 

Extra toeslag in de avonduren en weekenden + een bonus tot €500 per maand!
In de avonduren en weekenden krijg ik een toeslag bovenop mijn normale uurloon. Daarnaast kan ik bonussen verdienen tot wel 500 euro aan cadeaubonnen per maand! Ik heb al heel wat opgespaard, volgende maand kan ik er een nieuwe TV van kopen.

Je krijgt een opleidingsbudget van €1.500,- per jaar en een thuiswerkvergoeding van €6,- per week!
Bij KPN is er ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Zo is er bijvoorbeeld een opleidingsbudget van €1.500,- per jaar. Ik heb dit gebruikt om een deel van mijn collegegeld te betalen. Op mijn eerste werkdag heb ik ook een laptop en een headset in bruikleen gekregen. Als ik extra producten voor mijn thuiswerkplek nodig heb, helpt KPN mij hierbij. Bovenop dit alles ontvang ik ook iedere week een thuiswerkvergoeding van €6,-. 

Startweek
Het eerstvolgende startmoment is maandag 10 juli (week 28).

Ben jij enthousiast geworden? Reageer snel!

Wat wij bieden

• Een bruto-uurloon van €13,45;
• Beschikbaarheid vanaf 16 uur per week;
• Toeslagen in de avonduren en in het weekend;
• Een opleidingsbudget van €1500,- netto per jaar;
• Een laptop van de zaak, thuiswerkvergoeding van €6,- p.w. en de mogelijkheid om je eigen thuiswerkplek in te richten;
• Toegang tot YC Skills, een opleidingsplatform met meer dan 200 cursussen en e-learnings;
• Flexibiliteit in vrije dagen door middel van vakantiedagen en verlof;
• De mogelijkheid om na 3,5 jaar een vast contract te krijgen bij KPN.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Groningen

Werkuren per week

16 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk

Salarisindicatie

€13,45 per uur

Verantwoordelijk voor

Adviseren van klanten en het verkopen van diensten en producten van KPN.