Fulltime klantenservice medewerker KPN in Rotterdam

Wat ga je doen?

Wie ben jij?
Als fulltime klantenservice medewerker bij KPN VaMo (Vast en Mobiel) word je gebeld door klanten met vragen over de producten en diensten van KPN. Jouw doel is optimale service verlenen. Persoonlijke service en inlevingsvermogen staan daarom hoog in het vaandel. Het is belangrijk dat je commercieel inzicht hebt en het leuk vindt om verkoop en service te combineren.

Door middel van een fulltime training van 10 werkdagen en een inwerktraject van 14 dagen word jij klaargestoomd tot de perfecte klantenservice medewerker. Geen vraag is te gek voor jou en je weet op elke vraag het antwoord te vinden in één van de systemen van KPN. Daarnaast beschik jij over flexibele werktijden dankzij de ruime openingstijden: maandag t/m vrijdag geopend van 8.00 tot 20.00 uur en zaterdag van 8.00 tot 17.00 uur. 

Waar ga je aan de slag?
De klantenservice van KPN valt onder Webhelp. Webhelp mag zich de Europese marktleider van de customer contact services noemen. Naast KPN, beheert Webhelp ook de klantenservice van verschillende andere bedrijven waar jij deel van uit kan maken. Een groot deel van deze afdelingen zit ook nog eens gevestigd in het centraal gelegen pand midden in het centrum van Rotterdam! 

Elke week op maandag kun je starten bij deze afdeling van KPN bij Webhelp.

Wat wij bieden

• De mogelijkheid om flexibel te werken (tussen de 20 en 40 uur per week);
• Bij 21 jaar of ouder verdien je € 10,01 per uur. Ben je tussen de 18 en 21 jaar, dan verdien je € 8,16 per uur;
• Bonusregelingen in de vorm van Bol.com bonnen of andere prijzen;
• Doorgroeimogelijkheden met verhoging van loon tot wel 25%;
• Uitzicht op een vast contract.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Rotterdam

Werkuren per week

30 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €8,16 en €10,01 per uur

Verantwoordelijk voor

Klantenservice