Ga aan de slag als klantenservice medewerker in Leeuwarden

Het visiteplaatje worden van een mediabedrijf? Via de telefoon en mail klanten helpen met hun vragen? Word klantenservice medewerker in Leeuwarden!

Wat ga je doen?

Klantenservice bij een groeiend mediabedrijf

Als klantenservice medewerker in Leeuwarden bij een groeiend mediabedrijf help jij klanten met al hun vragen over bezorgingen en abonnementen van hun kranten. Dit doe je telefonisch en via de mail, wat je werk afwisselend maakt. Jij bent geduldig en denkt in oplossingen in plaats van problemen. Frysk? Deze taal is jou niet vreemd en bovendien bezit jij fantastische computer skills.

Een betaalde training
Voordat je echt zult beginnen met werken, zul je eerst trainingen volgen waarin je alle ins en outs leert over de klantenservice en de systemen. De training is van 30 mei tot 2 juni tussen 9:00 en 17:00 uur. Ook na het inwerktraject word je uiteraard nog goed begeleid om je helemaal klaar te stomen en om jezelf te blijven ontwikkelen. 

Werkdagen en -tijden

Je werktijden zijn flexibel op maandag t/m vrijdag tussen 07:30-19:30 uur en op zaterdag van 08:00-12:00 uur. Als vroege vogel kun je dus al vanaf 07:30 aan de slag! Dit kun je afwisselen met één dag per week in de avond werken. Je gaat na de training voor 16 uur per week of meer werken op het kantoor in Leeuwarden met een gezellig team!

Wat wij bieden

  • Salaris tussen de €10,- en €12,- per uur (vanaf 21 jaar e.o);
  • Flexibel rooster vanaf 16 uur per week;
  • Betaalde training die bijdraagt aan eigen ontwikkeling;
  • YC Skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learnings, webinars and more);
  • Super gezellige collega's in het mooie Leeuwarden!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent geduldig, meegaand en overtuigend;
  • Beheersing van Nederlandse taal in woord en geschrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Leeuwarden
Werkuren per week
16 - 32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €10,00 en €12,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Beantwoorden van klantvragen via de telefoon en mail
Gepubliceerd op
29-04-2022

Leeuwarden | Receptioniste vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.