Helaas, deze vacature is niet actief.

Barista Starbucks Rijksuniversiteit Groningen (8)

Beschrijving

Het recept voor een barista

In deze functie draag je bij aan het succes van Starbucks door uitstekende klantenservice te verlenen aan alle gasten. In deze functie creëer je de Starbucks-beleving voor onze gasten door te zorgen voor een snelle serviceverlening, dranken en producten van hoge kwaliteit, en een schone en comfortabele store-omgeving. Het is jouw verantwoordelijkheid om te handelen in overeenstemming met de Starbucks-richtlijnen en zo een voorbeeld te stellen voor anderen.

Overzicht van belangrijkste verantwoordelijkheden

  • Is integer en eerlijk en beschikt over de kennis om de cultuur, de waarden en de missie van Starbucks uit te dragen. Blijft rustig in drukke perioden of bij onverwachte gebeurtenissen om ervoor te zorgen dat de store goed blijft draaien en om een positief voorbeeld te zijn voor het dienstdoende team.
  • Anticipeert op de behoeften van gasten en de store door continu alert te zijn op signalen uit de omgeving en van gasten. Geeft informatie door aan de manager zodat het team gepaste actie kan ondernemen om tijdens elke dienst de third place te creëren.
  • Biedt ondersteuning bij de training van nieuwe medewerkers door waardering te tonen voor goede prestaties en waar nodig op een respectvolle en constructieve wijze te coachen. Geeft feedback aan de store-manager over de prestaties van de medewerkers tijdens een dienst.
  • Draagt bij aan een positieve omgeving voor het team door waarschuwingssignalen of veranderingen in de houding en de prestaties van medewerkers te herkennen en deze te melden bij de store-manager.
  • Verleent uitstekend klantenservice aan alle gasten door een 'klant is koning'-mentaliteit aan de dag te leggen en contact te maken met de gast. Gaat na wat de behoeften van de gast zijn en speelt hierop in.
  • Volgt het operationele beleid en de procedures van Starbucks, bijvoorbeeld wat betreft cash en veiligheid en beveiliging, om de veiligheid van alle medewerkers tijdens elke dienst te garanderen.
  • Houdt de werkplek schoon en netjes, zodat medewerkers de benodigde hulpmiddelen en producten zonder problemen kunnen vinden.
  • Houdt zich aan de afgesproken werktijden en is op tijd aanwezig.
  • Levert op consistente wijze dranken, koffie en etenswaren van hoge kwaliteit voor alle gasten door zich te houden aan alle recept- en presentatievoorschriften. Volgt de gezondheids-, veiligheids en desinfectievoorschriften voor alle producten.
  • Volgt de richtlijnen met betrekking tot gezondheid, veiligheid en desinfectie voor alle producten.
  • Beloont en stimuleert individuele en teamprestaties door bestaande methoden in de organisatie te gebruiken.

Jouw store

Albron verzorgt bij het Rijksuniversiteit in Groningen de Starbucks Licensed Store
Deze store geeft de volledige Starbucks experience weer, van het unieke ontwerp van de store tot de service door Starbucks gecertificeerde barista's. Heerlijk genieten van een verkoelende Caramel Frappuccino of een verwarmende Chai Latte; in de Starbucks Licensed Store wanen onze gasten zich even in een ware koffie-hemel! Uiteraard worden er ook lekkernijen voor bij de koffie geserveerd. Samen met jouw collega's zorg jij voor een prettige sfeer waar jullie gasten kunnen genieten van heerlijke koffies.
Dagelijks verzorgen jullie voor de gasten een onvergetelijke koffie-ervaring.
Deze locatie is goed bereikbaar met het openbaar vervoer.

Uren:
8 - 40
Type vacature:
Intern
Over de werkgever
Wat wij bieden

Onze menukaart voor jou

  • Afwisselend werk in een gastvrije omgeving
  • Mooie ontwikkelkansen met (maatwerk)opleidingen
  • 25 verlofdagen een fulltime dienstverband
  • Bruto uurloon tussen €10,93 en €12,59 (horeca cao)
  • Gemiddeld 8 uur per week met werktijden tussen 07.00 uur en 18.30 uur, van maandag t/m zondag
  • Aandacht die verder gaat dan werk alleen; een actieve personeelsvereniging, eigen fiets-, hardloop- en wandelteam en vitaliteitsprogramma

Smaakt dit naar meer?

Upload jouw CV via de sollicitatiebutton en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op. Heb je nog vragen? Stel ze gerust via werkenbij@albron.nl 

Vaardigheden

Jouw ingrediënten

  • Je stelt de gast op de eerste plaats; je begrijpt wat de gast wil en hoe de beleving het beste kan worden geleverd.
  • Je kunt goed samenwerken met anderen; je luistert en communiceert goed met anderen, binnen en buiten Starbucks. Verder creëer je een positieve en productieve teamomgeving.
  • Je past je snel aan veranderingen aan en neemt tijdig doordachte beslissingen.
  • Je werkt continu aan ontwikkeling; je bent op zoek naar kansen om jezelf en anderen te verbeteren.
  • Je boekt resultaten; je begrijpt wat er nodig is om het succes van het bedrijf te bevorderen en bent verantwoordelijk voor het geven van prioriteit aan en het boeken van hoogstaande prestaties.
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
  • Je woont in de buurt van Groningen en bent 8 uur per week flexibel inzetbaar.
Ervaring

1 jaar

Opleiding
MBO
Wat wij bieden
Contract:
vast

Solliciteer op de website van de werkgever

Extra informatie

Status
Inactief
Plaats
Groningen

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.