Fulltime klantenservice medewerker BMW & MINI in Rijswijk

BMW is op zoek naar klantenservice medewerkers in Rijswijk. Ben je gek op de automotive branche en heb jij een zakelijke instelling? Solliciteer nu!

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?
In de klantenservice ben jij in jouw functie verantwoordelijk voor het beantwoorden van diverse vragen, de administratieve vastlegging hiervan en het uitzetten van die acties die voortkomen uit dit contact. De vragen die je tegen kan komen gaan over alles omtrent de onderdelen BMW, MINI, BMW Motorrad, BMWi en BMW ConnectedDrive. Je bent telefonisch, via email en chat bereikbaar voor de klanten. 
De openingstijden van het kantoor zijn van 08:00 tot 19:00 uur doordeweeks en in het weekend van 10:00 tot 18:00 uur.

Ben je een expert in je rol als Customer Service Medewerker en toe aan uitbreiding van je werkzaamheden?  Dan kan jij je verder specialiseren in de onderstaande onderdelen:
- Consultancy;
- Klachtafhandeling;
- Ondersteuning evenementen;
- Social Care;
- BMW ConnectedDrive.

Waar ga je aan de slag?
Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag op het hoofdkantoor van de BMW Group in Rijswijk. Zij werken nauw samen met de Nederlandse BMW en MINI dealers. Ze zijn een gespecialiseerd financieel dienstverlener met een breed productaanbod voor zowel BMW en MINI dealers. 

Voor hoeveel uur ga je werken? 
Je bent minimaal voor 32 uur per week beschikbaar. Daarnaast ben je twee avonden per week beschikbaar om te werken tot 19:00 uur.

Snelle check door onze robot recruiter
Gesolliciteerd? Dan krijg je binnen 10 minuten een appje van onze robot-recruiter 'Scotty'. Deze zal een paar standaard eisen voor de functie bij je uitvragen. Hierna word je aan een van onze recruiters gekoppeld. Zo kunnen wij je zo snel mogelijk aan het werk helpen.

Wat wij bieden

  • Je krijgt een salaris van €14,40 per uur (inclusief vakantiedagen/geld);
  • Een betaalde, fulltime training, helemaal aangepast op jouw behoeftes! Deze vindt plaats op locatie;
  • Een toffe werkomgeving bij een bekende opdrachtgever;
  • Flexibele werktijden.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Jij hebt affiniteit met de automotive. Je hebt technische kennis op het gebied van automotive;
  • Jouw Nederlands en Engels zijn on top in woord en geschrift;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar join@youngcapital.nl en dan neem ik contact met je op.

Extra informatie

Webhelp

Webhelp is één van de grootste contactcenters van Nederland, waar ruim 3500 gamechangers werken voor de tofste merken. Bijna elke Nederlander heeft weleens contact met Webhelp gehad. En daar zijn wij trots op! Of het nu gaat om vragen over een abonnement, een klacht over een product of een missende handleiding van een afstandsbediening. Wij staan voor ze klaar en geven advies, beantwoorden vragen en helpen klanten uit de brand.

Webhelp is anders. Onze Think Human cultuur is ontzettend belangrijk voor ons en daarom zetten we jou als medewerker écht centraal. Iedereen is welkom bij ons, want #PeopleFirst always. We willen dat jij je goed voelt en met plezier naar je werk komt. 

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Rijswijk
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€13,30 per uur
Verantwoordelijk voor
Beantwoorden van diverse klantvragen
Gepubliceerd op
06-11-2022

Rijswijk (ZH) | Callcenter vacatures | Sales vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Joep Kamstra

Recruiter

Joep Kamstra, bereikbaar op tel. +31623618926

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.