Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Duitstalige klantenservice medewerkers gezocht in Amsterdam

Amsterdam | Noord-Holland | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | HBO | Universiteit

Heb jij een dienstverlenende en klantgerichte instelling? Beheers je de Nederlandse en Duitse taal uitstekend in woord en geschrift? Dan is deze functie als klantenservicemedewerker echt iets voor jou!

Functieomschrijving

Onze opdrachtgever verzorgt de klantenservice van bijna 30 (inter)nationale grote en kleinere opdrachtgevers. Voor de klantenservice zijn we op zoek naar een medewerker die minimaal 24 uur flexibel kan worden ingezet, ook in avonden en in het weekend.

Als Customer Care Medewerker ben je het aanspreekpunt voor de klanten van deze opdrachtgevers die vragen/klachten hebben via telefoon, e-mail, post en social media. Je legt de basis voor tevreden klanten en levert een belangrijke bijdrage aan het optimaliseren en waarborgen van de kwaliteit van klantcontacten. De opdrachtgever heeft ook een aantal Duitstalige klanten, waarvoor zij de klantenservice overnemen. Je Duits moet dan ook op een niveau zijn, waarbij je goed in staat om in het Duits met deze klanten te communiceren.

Werkdagen en werktijden
Je dient minimaal 16 uur per week beschikbaar te zijn, maar ook in de avonden en in de weekenden heb je de mogelijkheid om te werken. De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08:00 - 22:00, op zaterdag van 09:00 - 17:00 en op zondag van 09:00 - 12:00.

Ideaal toch, zo een flexibele baan?

 

Wat wij bieden

  • Een uitdagende functie binnen een snelgroeiende organisatie;
  • Gezellige, gemotiveerde collega’s;
  • Flexibele werktijden;
  • Een informele werksfeer;
  • Goede arbeidsvoorwaarden; waaronder trainingen en opleidingsmogelijkheden;
  • Doorgroeimogelijkheden.

Wat wij vragen

  • Een afgeronde hbo/wo opleiding of je bent hier momenteel mee bezig;
  • Er is geen minimale werkervaring vereist;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Duitse taal;
  • Daarnaast heb je een dienstverlenende en klantgerichte instelling en beschik je over inlevingsvermogen;
  • Je bent bereid om (volgens roulatieschema) in de avonden en weekenden te werken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Verantwoordelijk voor
Het behandelen van vragen of klachten via telefoon, e-mail, post en social media

Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Duitstalige klantenservice medewerkers gezocht in Amsterdam

Heb jij een dienstverlenende en klantgerichte instelling? Beheers je de Nederlandse en Duitse taal uitstekend in woord en geschrift? Dan is deze fun...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN