Klantenservice medewerker voor Makro in Rotterdam

Wil jij graag ervaring in het klantcontact opdoen? Dan is dit je kans! Wordt klantenservice medewerker voor Makro bij Webhelp in Rotterdam.

Wat ga je doen?

Makro heeft een bekend winkelconcept dat perfect is afgestemd op de wensen van de ondernemer. Zakelijk en privé kunnen inkopen op één plek? Dit kan allemaal bij het brede assortiment van de Makro. 

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij de Makro ben je het eerste aanspreekpunt voor mensen die vragen hebben over de producten of diensten van de Makro. De vragen zal je via de telefoon en via de e-mail beantwoorden. Ook is er nog de mogelijkheid om door te groeien naar de chatfunctie. 

Waar ga je aan de slag?
De klantenservice van de Makro valt onder Webhelp. Webhelp mag zich de Europese marktleider van de customer contact sevices noemen. Naast de Makro, beheert Webhelp ook de klantenservice van verschillende andere bedrijven waar jij deel van kan uitmaken. Een groot deel van deze afdelingen zit ook nog eens gevestigd in het centraal gelegen pand midden in het centrum van Rotterdam! 

De openingstijden en training
De afdeling is geopend van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 21:00 uur, zaterdag van 08:00 tot 16:00 uur en zondag van 10:00 tot 16:00 uur. Het is belangrijk dat je minimaal 1 avond in de week wil werken en één keer in de twee weken op zaterdag.

De training start in week 27 (4 juli) en deze duurt een werkweek. De training zal in overleg plaatsvinden op kantoor in Rotterdam of thuis.

Snelle check door onze robot recruiter
Gesolliciteerd? Dan word je binnen 10 minuten gebeld door onze vriendelijke robot recruiter Scotty (met nummer 050 - 311 201 3). Deze checkt wat standaard dingen met je en brengt je daarna in contact met een echte échte recruiter. Zo helpen we je nog sneller en gerichter aan een baan.

Wat wij bieden

  • €10,11 bruto per uur voor alle leeftijden;
  • Coaching, doorgroeimogelijkheden en skills waar je nog veel voordeel van kunt hebben;
  • Werken in een gezellig en informeel team;
  • Reiskosten vanaf 10 km.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je vindt het leuk om klanten zo goed mogelijk te helpen;
  • Je kan tussen de 20 en 40 uur werken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,11 per uur
Verantwoordelijk voor
Het helpen van klanten
Gepubliceerd op
27-05-2022

Rotterdam | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.