Bijbaan commercieel klantenservice medewerker in Groningen

Sta jij stevig in je schoenen? Volg een on-the-job training en word commercieel klantenservice medewerker bij Webhelp DGP in Groningen.

Wat ga je doen?

Als fulltime of parttime commercieel klantenservice medewerker bij Webhelp DPG in Groningen, bel je bestaande klanten die al een abonnement hebben op een toonaangevend tijdschrift. Allereerst pols je de tevredenheid van de klant. Daarnaast inventariseer je de gezinssituatie en vraag je door naar welke interesses de klant nog meer heeft. Je doet een passend voorstel door het abonnement uit te breiden aan de hand van de wensen van de klant, zo combineer je verkoop en service. De diversiteit in je werk is erg breed door het grote assortiment in aan te bieden bladen en magazines. 

In deze functie is het belangrijk dat je snel kunt schakelen en overtuigend bent. Je bent in staat om de wensen en behoeften van de klant te combineren met een passend aanbod. Als commercieel klantadviseur bij DPG werk je aan de hand van targets. Worden alle targets behaald? Dan wordt je uiteraard beloond.

Een goede sfeer staat hoog in het vaandel en er is voldoende ruimte om met collega's te spreken en om zelfs tactieken te bespreken. Denk hierbij bijvoorbeeld ook aan maandelijkse borrels. Daarnaast krijg je gratis toegang tot alle tijdschriften van DPG! Ben je communicatief vaardig, vindingrijk, spontaan en lijkt het je leuk om in dit geheel nieuwe team aan de slag te gaan? Dan pas jij er helemaal tussen.

Werkdagen en -tijden
Als commercieel klantadviseur bij DPG in Groningen werk je minimaal 12 en maximaal 28 uur per week. Ook ideaal als bijbaan dus! De flexibele openingstijden van de klantenservice zijn van maandag tot en met vrijdag van 12:30 tot 21:00 uur.

Wat wij bieden

  • Gratis abonnement op 80 tijdschriften van DPG;
  • Een driedaagse training, die volledig wordt uitbetaald;
  • Een bruto-uurloon van € 10,01 (21 jaar of ouder) of € 8,16 (18 tot 21 jaar);
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer: een volledige ov-vergoeding of € 0,19 per kilometer.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Goede computervaardigheden;
  • Flexibele beschikbaarheid vanaf 12 uur per week.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school
Plaats
Groningen
Werkuren per week
16 - 28
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk
Salarisindicatie
€10,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het onderhouden van contact met bestaande klanten van DPG
Gepubliceerd op
03-09-2021

Groningen | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Middelbare school

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.