Start als fulltime klantenservice medewerker in Alkmaar

Sta jij graag in contact met klanten en wil je afwisselende administratieve werkzaamheden? Start als fulltime klantenservice medewerker in Alkmaar.

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker in Alkmaar ga jij aan de slag voor een van de grootste expertiseorganisatie in Noord Holland. Met ongeveer 1.000 medewerkers actief in Nederland ben jij werkzaam op een afdeling met 30 collega's. De organisatie biedt een breed scala van services over verschillende afdelingen en is de specialist op car management. Hierbij kan gedacht worden aan het inzetten van onafhankelijke schade expert die de schade beoordelen en kijken of het onder de dekking van de autoverzekering valt. 

De functie:
Als klantenservice medewerker zorg jij ervoor dat schademeldingen van de particuliere verzekerde worden opgenomen en geregistreerd in het systeem. Hierbij is het van belang om de schade zo gedetailleerd mogelijk op te nemen. Alle informatie verwerkt in het systeem? Dan verdeel jij het schadedossier onder de verschillende schade experts. De verdeeld de schadedossier zo goed mogelijk en houdt rekening met regio, complexiteit en tijdsdruk. Jij maakt de afspraken met de verzekerde en de schade expert zodat de schade verder opgenomen kan worden. 

Wie ben jij?
De functie als klantenservice medewerker is zeer veelzijdig en komen verschillende werkzaamheden op jouw pad. Je bent klantvriendelijk en behulpzaam en bent een luisterend oor, ook naar de klanten die al wat langer in de wacht hebben gestaan. Je kan goed tegen hectische situaties en bent stressbestendig. Je komt terecht in een gezellig team in een internationale omgeving.

Werktijden en dagen:
Je werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:00. De klantenservice functie is voor 32 a 40 uur per week voor de langere termijn. Ben jij in ieder geval tot het einde van het jaar beschikbaar? Geen enkel probleem!

Ben je compleet ingewerkt, dan is het mogelijk om vanuit huis te werken.

Wat wij bieden

  • Een bruto maandloon tussen de € 1.850 - € 2.250;
  • Mogelijkheid om vanuit huis te werken;
  • Een fulltime functie om direct in te starten;
  • Bij goed functioneren na een half jaar op contract bij de opdrachtgever;
  • Een toffe CV builder
  • Reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer;
  • Uitdagende en veelzijdige functie.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Communicatief vaardig en administratief sterk;
  • je spreekt en schrijft goed Nederlands.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Alkmaar
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €10,67 en €11,25 per uur
Verantwoordelijk voor
contact diverse partijen en administratieve werkzaamheden
Gepubliceerd op
12-10-2021

Alkmaar | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.