Klantenservice medewerker bij T-Mobile mobiel in Groningen

Werkervaring opdoen in een jong bedrijf bij een grote provider? Word klantenservice medewerker bij T-Mobile mobiel in Groningen!

Wat ga je doen?

Je werkdag...
Je kent het wel; je mobiele telefoon werkt niet goed of je hebt een vraag over een app of service. Bij T-Mobile vinden ze het belangrijk dat deze vragen goed beantwoord worden. Daarom zijn ze op zoek naar klantenservice medewerkers voor de afdeling T-Mobile mobiel, je kunt dan in Groningen aan de slag!

Vragen die je kan verwachten kunnen gaan over geplaatste bestellingen, internetabonnementen of het gebruik van My T-Mobile. Wij snappen natuurlijk dat je inhoudelijk alles nog niet weet. Daarom is er een leuke interactieve training op locatie waar je alles leert!  

Beschikbaarheid
De openingstijden zijn maandag t/m vrijdag van 9:00 - 20:00 en zaterdag 09:00 - 17:30. Er wordt van je verwacht dat je minimaal 20 uur per week kan werken en dat je drie avonden (waarvan twee ingepland) en één zaterdag per drie weken beschikbaar bent.

Training
Het is belangrijk dat je 2 weken fulltime beschikbaar bent voor de training die start op 11 januari 2023.

Na de training ga je aan de slag, maar begin je eerst met begeleid bellen. Dit duurt 2 weken waarbij je 28 uur beschikbaar moet zijn tussen 08:00 en 17:00. Dat betekent dus dat je jouw coaches en collega´s nog intensief als hulplijn kan gebruiken. Je kunt na je inwerkperiode (bij goede prestaties) gedeeltelijk thuiswerken.

Salaris en leuke extra´s
Bij Transcom werken ze met een Binden & Boeien programma waardoor je altijd blijft groeien. Niet alleen groeien in je persoonlijke ontwikkeling, maar ook in je verdiensten. Je kan al na 3 maanden meer gaan verdienen. We vertellen je er tijdens een gesprek graag meer over!

Snelle check door onze robot recruiter
Gesolliciteerd? Dan krijg je binnen 10 minuten een appje van onze robot-recruiter 'Scotty'. Deze zal een paar standaardeisen voor de functie bij je uitvragen. Hierna word je aan een van onze recruiters gekoppeld. Zo kunnen wij je zo snel mogelijk aan het werk helpen.

Wat wij bieden

  • Jong en gezellig team;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Veel mogelijkheden tot ontwikkeling;
  • Een goed bruto startsalaris van €13 per uur;
  • Optie op thuiswerken na inwerkperiode.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Minimaal 20 uur en fulltime beschikbaarheid voor de training;
  • Flexibiliteit, beschikbaarheid in de avonden en weekend.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar join@youngcapital.nl en dan neem ik contact met je op.

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Assen, Groningen, Drachten
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
Salarisindicatie
€13,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Het telefonisch beantwoorden van vragen
Gepubliceerd op
06-12-2022

Assen | Groningen | Drachten | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Thuiswerk | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Alexandra Van der Waal

Recruiter

Alexandra Van der Waal, bereikbaar op tel. 0503112013 of 0610948881

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.