Bijbaan: klantenservice medewerker in Zwolle

Als parttime klantenservice medewerker in Zwolle beantwoord jij vragen via de telefoon, chat en mail. Dit doe je voor 20 tot 24 uur per week.

Wat ga je doen?

Je gaat werken als klantenservice medewerker voor een Zweedse winkelketen en beantwoord vragen over o.a. bestellingen en de voorraad van de Billy kast of de Zweedse balletjes. Naar verloop van tijd kun jij als klantenservice medewerker ook telefonisch bereikt worden om deze vragen te beantwoorden. 

Betaalde training

Om de functie goed uit te kunnen voeren volg jij een betaalde training van twee weken. Hiermee wordt jij helemaal klaargestoomd om alle vragen te beantwoorden. De training vindt plaats van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 17.30 uur. Na deze twee weken ga je een periode van nesting tegemoet. Deze 'training-on-the-job' fase duurt ongeveer 2 weken. 

Werkdagen en -tijden

Als klantenservice medewerker werk jij binnen de openingstijden van de klantenservice, deze zijn als volgt: 

  • Maandag tot en met vrijdag: 08.00 uur - 21.00 uur
  • Zaterdag: 09.00 uur - 18.00 uur
  • Zondag: 10:00 uur - 17:00 uur

Jouw werkuren (20 tot 24 uur) worden verspreid over 4 werkdagen van minimaal 5,5 uur per dag. 

Mogelijke startmomenten zijn:
- 6 oktober
- 20 oktober
- 17 november

Let op! In verband met de huidige covid situatie wordt er in eerste instantie vanuit huis gewerkt. Hiervoor is een eigen computer met windows 10 vereist! Indien de situatie het weer toelaat, zal er gedeeltelijk vanuit kantoor Zoetermeer gewerkt worden en gedeeltelijk vanuit huis.

Wat wij bieden

  • Een contract rechtstreeks bij de opdrachtgever;
  • Een salaris van €9.97 per uur (bij 21 jaar en ouder);
  • Een vergoeding in je reiskosten;
  • Een fulltime baan voor langere periode;
  • Je kunt gebruik maken van een collectieve zorgverzekering;
  • Jouw toekomstige werkplek is 'great place to work' gecertificeerd;

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je bent in het bezit van een computer / laptop met windows 10;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Zwolle
Werkuren per week
20 - 24
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
€9,97 per uur
Verantwoordelijk voor
Klantenservice
Gepubliceerd op
22-09-2021

Zwolle | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.