Helaas, deze vacature is niet actief.

Word parttime klantmanager bij Brand New Day in Utrecht

Jij kan je goed verwoorden en klanten helpen met hun vragen vind jij heel leuk! Ben jij dit? Word dan klantmanager bij Brand New Day in Utrecht!

Wat ga je doen?

Als parttime klantmanager ben jij verantwoordelijk voor de klantenservice van Brand New Day. Het team waar je in komt te werken is nog jong en je komt te werken tussen 20 anderen. Jouw taak is het helpen van klanten bij uiteenlopende vragen. Hierbij heb je contact met werkgevers, werknemers en klanten. De strategie van Brand New Day is simpel: zorgen dat onze klanten zó tevreden zijn, dat ze hen aanraden bij vrienden en kennissen. Hierin ben jij een onmisbare schakel. 

"Ik ben nieuwsgierig, vertel me meer!"
De binnenkomende vragen beantwoord je via de telefoon, e-mail en chat. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het verwerken van mutaties. Je werkt goed samen met een senior of fulltime klantmanager. Maar ook help je bij het oppakken van Brand New Day-gerelateerde projecten. Ook geef je een persoonlijke terugkoppeling op het klanttevredenheidsonderzoek. 

Jij kunt je vinden in onderstaande competenties:
Als er iemand nauwkeurig is, dan ben jij het wel. Je bent sociaal en dus goed in het communiceren naar collega en nog belangrijker: de klant! Aan het einde van de dag ben je tevreden als je topservice hebt verleend. Je bent gedreven om alle stappen van het proces eigen te maken en continu te verbeteren. Daarnaast ben je op zoek naar een leuke baan die aansluit bij jouw ambities. 

Voor de inwerkperiode is het prettig als je naar kantoor komt, dit is echter geen vereiste. Na het inwerktraject is het ook prima om maar één keer in de week naar kantoor te komen.

Herken jij jezelf hierin? Dan heb je wellicht een leuke functie als klantmanager voor een langere tijd te pakken bij Brand New Day in Utrecht, waarbij je de mogelijkheid hebt om door te groeien.
Hier staat een bruto uurloon tegenover van €14,35 per uur en kun jij flexibel tussen de 16 en 40 uur per week aan de slag.

Wat wij bieden

  • Verdien €14,35 bruto per uur;
  • We komen je tegemoet in reiskosten;
  • Je krijgt de kans om kosteloos je Wft certificaten te halen;
  • Een hele flexibele baan, met de keus uit 16 tot 40 uur per week;
  • Waardevolle toevoeging die goed staat op je CV;
  • Je komt te werken bij een jong en informele organisatie;
  • Je krijgt veel zelfstandigheid tijdens de functie.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau; (diploma mbo 4 of hbo P)
  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar;
  • Je bent klant- en servicegericht;
  • Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Affiniteit met financiële dienstverlening is een pre.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit, MBO
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
16 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€14,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Jij beantwoordt een breed scala aan vragen van klanten.

Utrecht | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | HBO | Universiteit | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.