Word net als Noa klantadviseur voor Vitens in Zwolle

Ben jij benieuwd wat je doet als klantadviseur voor Vitens in Zwolle? Noa neemt je mee tijdens haar werkdag.

Wat ga je doen?

Wat doe je als klantadviseur voor Vitens in Zwolle

‘’Om 08.30 uur begin ik met werken. Om 08.15 uur loop ik de vloer op of ga ik naar mijn thuiswerkplek en word ik (digitaal) enthousiast begroet door mijn collega’s. Zij zijn al druk aan het bellen. Ik pak een goede kop koffie en ga aan de slag.

Het eerste telefoontje krijg ik van een oudere mevrouw. Ze vertelt dat ze een probleem heeft met het doorgeven van haar meterstanden. Ik geef aan dat dit ook telefonisch kan en help haar hiermee. Ze is meteen gerustgesteld en kan vannacht weer met een gerust hart slapen. En zo krijg ik gedurende de hele dag heel veel telefoontjes waarbij ik klanten kan helpen. Dit zorgt ervoor dat we beide met een tevreden gevoel kunnen ophangen. Zij blij, ik blij.

"Het is soms hard werken, maar je kunt zoveel mensen helpen. Je kunt echt iets voor klanten betekenen. Het is een leuke en leerzame functie met gezellige collega’s en een leuke sfeer.”

Wat kun je verwachten

Je start jouw carriere bij Vitens in Zwolle met een betaalde training van zes weken. Deze training is deels vanuit huis en deels vanuit het kantoor van Vitens. Na de training ben jij helemaal klaar om te starten in de lijn als medewerker klantcontact vanuit huis.  Je werkt met min-max uren van 20 tot 24 uur, 24 tot 32 uur, 28 tot 36 uur of 32 tot 40 uur.

Ben jij beschikbaar voor een training in Zwolle? En heb je een goede thuiswerkplek om daarna thuis aan de slag te gaan? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wanneer ga ik aan de slag?
De startdatum voor deze functie is maandag 20 juni. Daarvoor maak je eerst kennis met een recruiter van YoungCapital. Match made in heaven? Dan ga je digitaal op gesprek bij Vitens, dit gaat allemaal in overleg met jou.

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van € 13,65;
  • Reiskostenvergoeding voor lopend/fiets van € 0,35, elektrisch voertuig € 0,25 en auto/ov € 0,19;
  • Thuiswerkvergoeding van € 2,00 per dag;
  • Hybride werken, lekker vanuit huis of in overleg op kantoor;
  • Een betaald inwerktraject van zes weken fulltime;
  • Werkervaring bij een van de grootste waterbedrijven van Nederland.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt al een baan gehad met veel telefonisch klantcontact;
  • Je bent minimaal 24 uur in de week beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' of stuur je CV en motivatie naar n.salem@youngcapital.nl en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Zwolle
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€13,65 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het onderhouden van contacten met klanten
Gepubliceerd op
04-05-2022

Zwolle | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.