Ben jij benieuwd wat je doet als klantadviseur voor Vitens in Zwolle? Noa neemt je mee tijdens haar werkdag.
Wat doe je als klantadviseur voor Vitens in Zwolle
‘’Om 08.30 uur begin ik met werken. Om 08.15 uur loop ik de vloer op of ga ik naar mijn thuiswerkplek en word ik (digitaal) enthousiast begroet door mijn collega’s. Zij zijn al druk aan het bellen. Ik pak een goede kop koffie en ga aan de slag.
Het eerste telefoontje krijg ik van een oudere mevrouw. Ze vertelt dat ze een probleem heeft met het doorgeven van haar meterstanden. Ik geef aan dat dit ook telefonisch kan en help haar hiermee. Ze is meteen gerustgesteld en kan vannacht weer met een gerust hart slapen. En zo krijg ik gedurende de hele dag heel veel telefoontjes waarbij ik klanten kan helpen. Dit zorgt ervoor dat we beide met een tevreden gevoel kunnen ophangen. Zij blij, ik blij.'
Wat vindt Noa zo leuk aan het werken bij Vitens?
'Het klantcontact blijft toch het leukste; mensen bellen vaak omdat ze ergens tegen aan lopen en als je dat dan oplost, geeft dat een heel voldaan gevoel. Daarnaast is Vitens een betrouwbare en fijne werkgever. Er zijn mooie doorgroeimogelijkheden binnen Vitens. Het is mogelijk om thuis te werken, maar regelmatig naar ons mooie kantoor is ook gezellig. Je krijgt bij Vitens de ruimte om aan je persoonlijke ontwikkelingen te werken. Ook hangt er bij Vitens echt een goede sfeer tussen de collega's en staat iedereen klaar om je te helpen waar nodig.´
Wat kun je verwachten
Je start jouw carrière bij Vitens in Zwolle met een betaalde training van zes weken. Deze training is deels vanuit huis en deels vanuit het kantoor van Vitens in Zwolle. Daarnaast wordt je de eerste 3 maanden 1 dag in de week op het kantoor in Arnhem verwacht. Na de training ben jij helemaal klaar om te starten in de lijn als medewerker klantcontact vanuit huis. Na een jaar is er de mogelijkheid om door te groeien naar chat of mail.
Je werkt met min-max uren van 20 tot 24 uur, 24 tot 32 uur, 28 tot 36 uur of 32 tot 40 uur.
Ben jij beschikbaar voor een training in Zwolle (en deels Arnhem)? En heb je een goede thuiswerkplek om daarna thuis aan de slag te gaan? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wanneer ga ik aan de slag?
De startdatum voor deze functie is maandag 9 januari. Daarvoor maak je eerst kennis met een recruiter van YoungCapital. Match made in heaven? Dan ga je digitaal op gesprek bij Vitens, dit gaat allemaal in overleg met jou.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' of stuur je CV en motivatie naar v.vandepol@youngcapital.nl
en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Valerie van de Pol, bereikbaar op tel. 06-82118570
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
