Klantenservice en callcenter vacature in Eindhoven.
MAG45 heeft voor haar locatie in Eindhoven een vacature voor een
Customer Service Medewerker Backoffice
Organisation
MAG45 is een van de meest toonaangevende industriële integrators in Europa. Als industriële integrator beheren wij in opdracht van onze klanten de Supply Chain, inclusief inkoop, voor MRO (Maintenance, Repair & Operation) en BOM (Bill of Material) producten. Inmiddels hebben wij als een van de pioniers op het gebied van geïntegreerde levering een succesvol en internationaal track record opgebouwd bij bekende multinationals in de medische, hightech-, farmaceutische-, FMCG- en elektronica-industrie. Onze historie gaat terug naar 1948. Sinds 2016 zijn we een volwaardige dochter van de Deense beursgenoteerde Solar Group. Met meer dan 200 mensen werken we vanuit ons hoofdkantoor in Eindhoven en vanuit diverse vestigingen in meer dan 11 landen wereldwijd aan verdere groei. Onze Customer Service Office in Eindhoven is mede verantwoordelijk voor de ingezette, stevige groei. Vanwege deze reeds ingezette groei zijn wij voor in het Customer Service Office in Eindhoven op zoek naar een Customer Service Medewerker Backoffice.
Function
In deze functie ben je verantwoordelijk voor de leverbetrouwbaarheid richting onze bestaande klanten. Dat betekent binnen Mag45 dat je je niet alleen vanuit direct klantcontact bezig houdt met het aannemen van verkooporders en het daaruit volgend ordermanagement. Jij voorziet namelijk ook in de tijdige materiaalbeschikbaarheid door het identificeren van inkoopbehoeftes en het plaatsen van inkooporders. Naast deze operationele taken ga je je op proactieve wijze bezig houden met het projectmatig monitoren, bewaken en verbeteren van processen, rapportages en performances van de afdeling. Ook fungeer je als eerste aanspreekpunt bij escalaties op de afdeling. Je werkt nauw samen met de Front Office, Warehousing, Sales en je collega’s van de Customer Service. Je rapporteert aan de Team Leader Back Office.
Requirements
Gevraagd wordt een communicatief sterke probleemoplosser die bewust kiest voor een omgeving waar gebouwd moet worden. Kijk hier of je voldoet aan het gevraagde profiel:
Offer
Je komt terecht in een financieel gezonde organisatie met een onderscheidende propositie. Een stevige groeiambitie zorgt voor een gezonde hectiek. De kans om een aanzienlijke bijdrage te leveren aan de verdere professionalisering van de organisatie. Sterker nog, er wordt op jouw ideeën en initiatieven gewacht. Een functie met zelfstandig karakter, diverse interne én externe stakeholders. De sfeer is open, informeel en gedreven. Je krijgt een inwerktraject op maat. Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, met onder meer een 13e maand, 28 vakantiedagen en 8 ATV dagen, maken het plaatje compleet. We bieden je in eerste instantie een jaarcontract wat bij wederzijds goedvinden wordt omgezet in een contract voor onbepaalde tijd.
Application
Solliciteer via de sollicitatiebutton en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op. Zien we voldoende raakvlakken, dan nodigen we je graag uit voor een nadere kennismaking. Heb je eerst nog vragen over deze functie of de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Deniz Akman, HR Business Partner via 06 –51043928.
Een assessment zal onderdeel uitmaken van de procedure. Wij zullen als onderdeel van de procedure enige referenties kunnen verifiëren.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Trefwoorden: Customer Service medewerker, Backoffice medewerker, Administratief medewerker, Klantenservice medewerker, Inkoper, Supply Chain, Vacature Eindhoven
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!
DIRECT INSCHRIJVENWe heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
