Parttime klantenservice medewerker gezocht in Amsterdam! Verdien € 15,26 per uur en geniet van de mogelijkheid om hybride te werken bij Mediahuis.
Ben jij op zoek naar een uitdagende parttime baan? Dan is de functie van klantenservice medewerker bij Mediahuis in Amsterdam iets voor jou!
Jouw verantwoordelijkheden
Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes van klanten en het oplossen van problemen en klachten. Je registreert klantgegevens en interacties in het systeem en zorgt ervoor dat klanten de juiste product- en service-informatie ontvangen. Jouw doel is om de klanttevredenheid te waarborgen en ervoor te zorgen dat elke klant met een glimlach ophangt.
Wie ben jij?
Jij hebt minimaal een mbo 4 werk- en denkniveau en beschikt over goede communicatievaardigheden. Je bent empathisch en hebt het vermogen om klanten te begrijpen en te helpen. Klanttevredenheid staat bij jou altijd voorop en je bent in staat om problemen en klachten op een professionele manier op te lossen.
Werktijden, training en locatie
De eerstvolgende startdatum is 6 juni 2024. De werktijden liggen tussen 8:00 en 17:00 uur, en op zaterdagen van 8:00 tot 11:00 uur.
Je bent beschikbaar voor minimaal 16 uur per week verdeeld over 2 doordeweekse dagen.
Voor een grondige voorbereiding op deze rol doorloop je een gestructureerd inwerktraject. In de eerste week volg je e- learnings vanuit huis, gevolgd door 4 verplichte trainingsdagen op kantoor, waarbij je meeluistert met ervaren collega's.
Goed nieuws: dit inwerktraject wordt volledig vergoed. De trainingsdata zijn 17, 18, 19 en 20 juni.
Verder ligt het kantoor van Mediahuis op loopafstand van Amsterdam Sloterdijk.
Wil jij deel uitmaken van ons enthousiaste team en jouw communicatievaardigheden inzetten om klanten de beste service te bieden? Solliciteer dan direct op deze uitdagende functie als klantenservice medewerker bij Mediahuis in Amsterdam!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
