Helaas, deze vacature is niet actief.

Word Support Officer bij Rabobank Utrecht

Staat de klant voor jou centraal, kan jij snel schakelen én op zoek naar een fulltime job? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Als Support Officer bij Rabobank in Utrecht kom je terecht in een enthousiast team met 20 collega’s. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, zowel telefonisch als per mail. Wanneer zakelijke klanten die gebruik maken van de Rabobank e-commerce producten vragen hebben, komen ze dus bij jou terecht! Binnen E-commerce ondersteun je de volgende producten: Rabo Omnikassa (OnlineKassa, Smartpin en PinBox) en iDiN.  Jij bent het eerste aanspreekpunt en zorgt voor de juiste en goede service en dienstverlening voor de klanten. Of dit nou gaat over functionele of commerciële vragen, jij pakt het op! Staat voor jou de klant centraal? En samen met het team ben je altijd op zoek naar de excellente service? Dan zijn we op zoek naar jou!

Waar kom je te werken en wat wordt er verwacht?

Bij Rabobank in Utrecht! In eerste instantie gaat het om een tijdelijke functie van 1 jaar. Rabobank gaat graag een samenwerking voor langere tijd aan, dus de kans dat je langer kan blijven zit er zeker in!  Flexibele begin- en eindtijden: de E-commerce klantenservice is bereikbaar op ma-vrij van 08:00-21:00 en op zaterdag van 09:00-17:30. Avond- en weekenddienst worden na een ruime inwerkperiode ingeroosterd. Het rooster ontvang je ruim van te voren, namelijk 4 weken. Momenteel wordt er deels vanuit huis gewerkt en deels op kantoor.

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van minimaal €13,33 per uur, excl. relevante werkervaring;
  • Een fulltime job van 32-36 uur per week!
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een afwisselende functie bij een toonaangevende opdrachtgever;
  • Een ontwikkelingsboost met YC Skills: toegang tot genoeg online cursussen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Snel kunnen schakelen is jouw tweede natuur en je bent analytisch sterk;
  • Je bent in het bezit van WFT basis.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar Nikki van Berlo via n.vanberlo@youngcapital.nl en ik neem contact met je op!

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
16
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk
Salarisindicatie
Tussen €13,33 en €19,05 per uur
Verantwoordelijk voor
Je bent primair verantwoordelijk voor het eerstelijns vragen beantwoorden van zakelijke klanten van Rabobank.

Utrecht | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | Avondwerk | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.