Parttime klantenservice medewerker bij ENGIE in Zwolle

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker bij ENGIE in Zwolle help je de particuliere klanten met al hun vragen via de telefoon. Zij bellen jou bijvoorbeeld op met vragen over verbruiksoverzichten, facturen en aflopende of nieuwe contracten. Zie je dat het contract bijna afloopt? Met jouw positieve instelling zorg je er natuurlijk voor dat de klant deze verlengd!

Waarom ENGIE?

ENGIE doet er alles aan om een fijne werksfeer te creëren en wordt er veel waarde gehecht aan persoonlijke aandacht. Want plezier in je werk is natuurlijk het allerbelangrijkste. Kan het nog beter? Jazeker! Het is namelijk zo dat je als parttime klantenservice medewerker ook nog eens de mogelijkheid krijgt op een vaste aanstelling! Er wacht dus een prachtige kans op je om jezelf te blijven ontwikkelen en je voor de lange termijn te binden aan ENGIE in Zwolle!

Werkdagen en -tijden

Als parttime klantenservice medewerker werk je minimaal 24 uur per week. Werk je liever wat meer uurtjes? Dan kan dat natuurlijk ook. Je wordt ingepland van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 18.00 uur. 

Ik weet nog niet zo veel over de energiebranche, wat nu?

Dit is geen probleem! Als je maar energie krijgt van het contact met klanten en graag nieuwe dingen leert!  Vanaf het eerste moment wordt er namelijk veel tijd besteed om jou helemaal up en running te krijgen. Zo krijg je de eerste weken 1 op 1 begeleiding waarin je wegwijs wordt gemaakt in de energiewereld en krijg je inzicht in verschillende gesprekstechnieken. Alles om jou klaar te stomen voor die rinkelende telefoon!

Wat wij bieden

• Een startsalaris van € 12,60 per uur;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10km enkele reis;
• Een topbaan voor de lange termijn en de mogelijkheid op een vast contract.
• Ieder jaar kans op een salarisverhoging op basis van jouw functioneren. Na een jaar ga je bij de jaarwisseling sowieso een functieschaal omhoog;
• Een informele en gezellige organisatie waar je gewoon kunt kletsen met de directeur;
• 1 op 1 begeleiding en tijd en aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Voor interesse of vragen over de vacature mag je altijd contact met mij opnemen! Telefonisch of via Whatsappen op;  0657814519 of mailen naar; j.tijmes@youngcapital.nl

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Zwolle

Werkuren per week

24 - 32

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€12,60 per uur

Verantwoordelijk voor

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verantwoordelijk voor beantwoording van uiteenlopende klantvragen.