Helaas, deze vacature is niet actief.

Word fulltime Support medewerker bij a.s.r. in Utrecht

Heb jij affiniteit met digitaal klantcontact? Ben je communicatief vaardig? Ga dan aan de slag als fulltime support medewerker bij a.s.r. in Utrecht.

Wat ga je doen?

Als fulltime support medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor de zakelijke klanten voor vragen en support over de Portal Services (websites). Hoe komen deze vragen bij jou terecht? De klanten melden hun probleem via de telefoon, e-mail of chat. Je houdt de voortgang bij van de openstaande meldingen en informeert de klant over status en oplossing. Met jouw communicatieve vaardigheden, weet jij het probleem te achterhalen en zo de klant tevreden te stellen.

Je wordt als fulltime support medewerker opgeleid en leert de programma’s waarmee gewerkt wordt volledig kennen. Ervaring met digitaal klantcontact is belangrijk. Ook is het van belang dat jij een servicegerichte houding hebt en beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Na de korte opleiding word je meer losgelaten en ga jij je werk eigen maken, maar het team staat altijd voor je klaar!

Ben jij enthousiast en gemotiveerd om per direct aan de slag te gaan? Beheers jij over goede communicatieve vaardigheden? Ben jij hulpvaardig en werk je oplossingsgericht? Solliciteer dan naar de functie van fulltime support medewerker bij a.s.r. in Utrecht en ontvang een salaris van €15 bruto per uur! Je gaat minimaal 32 uur per week aan de slag

Wat wij bieden

  • Een salaris van €15 bruto per uur;
  • Een tegemoetkoming in de reiskosten;
  • Een thuiswerkvergoeding van €0,23 netto per gewerkt uur;
  • Een flinke boost voor jouw cv met de werkervaring die je opdoet in deze functie;
  • Je komt te werken in een hecht team waar een informele werksfeer hangt;
  • YC Skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learning, trainingen & webinars).

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Ervaring met digitaal klantcontact en een klantgerichte instelling;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands en kunt helder communiceren.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €0,00 en €15,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Aanspreekpunt voor zakelijke klanten

Utrecht | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.