Start parttime als klantenservice medewerker in Den Haag

Voel jij je al op vakantie als je een andere taal spreekt? Gebruik je vakantie-vibes en wordt parttime klantenservice medewerker in Den Haag!

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker bij de ANWB in Den Haag ben jij verantwoordelijk om telefonisch gestrande reizigers te woord te staan. 

Hoe ziet je dag eruit? 

Je begint de dag gezellig op het kantoor van de ANWB in Den Haag of je start de dag rustig vanuit huis. De ANWB vindt het fijn om te weten hoe het met je gaat en vindt het belangrijk dat je betrokken bent bij het bedrijf. Hierbij kun je er voor kiezen om 50% thuis te werken en 50% op kantoor. 

Je start je computer op en je bent klaar om de eerste telefoontjes te ontvangen. Je hebt een reiziger aan de telefoon waarvan de auto niet meer wil starten. Je leeft met de klant mee en reageert direct. Je vraagt een aantal gegevens en maakt een dossier. Ondertussen ben je al bezig om een passende oplossing te bedenken. Is er een mogelijkheid om de auto ter plaatsen te repareren? Moet de auto naar de garage? Of moet er vervangt vervoer komen? Kortom, er moeten altijd dingen geregeld worden. Gelukkig ben jij georganiseerd, hulpvaardig en kun je snel schakelen. 

Moet de auto naar de garage? Jij belt gelijk de garage op en begint in de taal van het desbetreffende land het verhaal. De garage reageert op jou verhaal. Vervolgens bel je de reiziger terug en deel je het plan van aanpak. Je leest het al, naast Nederlands en Engels is het belangrijk om een andere Europese taal te spreken. 

Zie jij jezelf al werken als parttime klantenservice medewerker bij de ANWB in Den Haag? Lees hieronder de voordelen. 

 

Wat wij bieden

  • Je verdient €14,- bruto per uur;
  • Daarnaast heb je nog recht op toeslagen oa. in de avonden en nachten;
  • Direct op contract bij de ANWB;
  • Een tijdelijke functie t/m eind augustus;
  • Je krijgt een betaalde training van drie weken;
  • Er is een prettige, betrokken werksfeer met fijne collega's.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je spreekt naast Nederlands, Engels ook een andere Europese taal;
  • Je bent beschikbaar t/m eind augustus;
  • Oplossingsgericht en stressbestendig, dat ben jij helemaal!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Weekendwerk, Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€14,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Je bent verantwoordelijk voor het te woord staan van klanten.
Gepubliceerd op
03-06-2022

Den Haag | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Weekendwerk | Vakantiewerk | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Kelsey De Bisschop

Recruiter

Kelsey De Bisschop, bereikbaar op tel. +31651984072

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.