Reizigers in nood helpen met een flexibel rooster en uurtoeslagen. Word parttime klantenservice medewerker alarmcentrale in Assen bij ANWB.
Als parttime klantenservice medewerker alarmcentrale bij de ANWB in Assen help jij telefonisch gestrande reizigers in Nederland. Allereerst stel jij de reizigers gerust en zorg je dat je alle benodigde informatie van ze krijgt. Denk aan de locatie en situatie. Op basis van die info onderneem jij stappen. Een sleepwagen inschakelen, bijvoorbeeld of vervangend vervoer regelen.
Iedere situatie bij de wegenwacht is anders. Daarom is het belangrijk dat je goed kunt schakelen: van meeleven met de klant tot met een passende oplossing komen. Je kunt ook Engelstalige ANWB-leden aan de telefoon krijgen. Belangrijk dus dat je zowel goed Nederlands als Engels spreekt.
Training
Voordat je aan de slag gaat bij de wegenwacht, krijg je een training van 2 à 3 weken, zodat je klaar bent om in te stromen. Je kan op 22 mei, 5 of 19 juni starten. Dit is een tijdelijke functie, waarbij je tot september beschikbaar dient te zijn.
Werktijden
De alarmcentrale van de ANWB is 24/7 geopend. Dit betekent dat je als klantenservice medewerker alarmcentrale in Assen flexibel wordt ingeroosterd in ochtend-, avond- en nachtdiensten. Fijn om te weten: je krijgt lekkere onregelmatigheidstoeslagen als je buiten kantoortijden werkt.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' Heb jij verder nog vragen? Stuur dan een mail met je cv naar anwb@youngcapital.nl
Lisanne Meijer, bereikbaar op tel. +31 6 57378561 of 0682855066
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.