Klantenservice medewerker voor Vandebron in Groningen

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker voor Vandebron in Groningen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Niet alleen telefonisch, maar ook via e-mail en/of social media sta jij klanten te woord en helpt hen met diverse vragen over bijvoorbeeld de opbouw van een factuur, hun energiecontract, een verhuizing of een investering in bijvoorbeeld zonnepanelen. Jij begrijpt het probleem van de klant door goed te luisteren en zoekt samen naar een oplossing. 

Maak kennis met Vandebron
Groene energie, goeie prijs, geen gedoe. Dat is Vandebron. Zij maken impact door de wereld te verduurzamen. En dat doen ze dagelijks met ruim 150 collega’s. Je komt terecht in een jong en gezellig team dat samen één missie heeft: zo snel mogelijk naar 100% duurzame energie!

Energie krijg jij op kantoor
Extra energie doe je op tijdens de lunch: geheel biologisch van de Buurtboer en met een kop Oma’s Soep. Wekelijks op de vrijdag worden er super gezellige vrijdagmiddagborrels georganiseerd ;-)!

Blijf jezelf ontwikkelen met trainingen
Barst jij van de energie maar weet je er nog niet zoveel vanaf? Geen probleem. Tijdens de trainingsdagen word jij, samen met jouw nieuwe collega’s, volledig opgeleid. Wil je jezelf daarna nog verder ontwikkelen? Vandebron biedt verschillende trainingen om je persoonlijk uit te blijven dagen: van gespreksvaardigheden tot verduurzaming.

Werken wanneer het jou uitkomt
Op zoek naar een flexibele (bij)baan? Say no more. Jij bepaalt zelf of je hele- (9.00-17.00u) of halve shifts (8.45-12.45u of 13.00-17.15u) werkt.  

Wat wij bieden

• Goed betaalde en inhoudelijke bijbaan;
• Flexibiliteit in het rooster - er wordt goed meegedacht tijdens drukke periodes;
• Jij kan jezelf volop ontwikkelen: van gespreksvaardigheden tot verduurzaming;
• Trainingen en masterclasses om het beste uit je werkdag te halen;
• (bij)baan vanaf 16 uur per week;
• (biologisch) lunchen van de Buurtboer en Oma's Soep.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Mocht je interesse hebben in de functie ontvang ik graag je sollicitatie online (solliciteren via de knop) of mag je mij mailen op s.peek@youngcapital.nl.

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Groningen

Werkuren per week

16 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€11,33 per uur

Verantwoordelijk voor

Het behandelen van klantvragen over de energiebranche

Gepubliceerd op

21-02-2023