Werk binnen een jong team op de afdeling Customer Care

Start per direct als customer care medewerker in Valkenswaard binnen een jong, informeel team en verdien tot €2800,- per maand.

Wat ga je doen?

Als medewerker customer care op de afdeling in Valkenswaard ben jij het eerste aanspreekpunt! 
Je werkt voor een familiebedrijf gericht op energie! De organisatie bestaat sinds 2005 en is sindsdien enorm gegroeid.  Het gaat om business-to-business, dus alleen de zakelijke markt. Binnen dit bedrijf hangt een informele sfeer en heerst er een open cultuur met korte lijntjes. Jij gaat aan de slag voor ééń van de meest klantgerichte leveranciers van energie in Nederland. 

Je beantwoordt de telefoon en ontzorgt klanten bij al hun energiezaken.
Als fulltime klantenservice medewerker houdt jij je bezig met verschillende taken. Denk hierbij aan het beantwoorden van mail en telefoon, het uitpluizen van offertes of het verwerken van mutaties. Een afwisselende functie dus, maar alles in teken van klantcontact. Je werkt in een team van tien medewerkers en naast het beantwoorden van de telefoon, communiceer je ook met verschillende interne afdelingen zoals de afdeling sales of debiteuren. Ook heb je nauw contact met externe bedrijven zoals netbeheerders en meetbedrijven. Je helpt klanten met onder andere facturen voor energielevering tot aan netwerkkosten voor zonnepanelen en laadpalen. Ook handel je soms administratie en mutaties af van klanten. Dit bedrijf is op zoek naar een teamplayer die commercieel ingesteld is. 

Leuk, maar welke vragen kan ik verwachten?
Good question! Je kan denken aan vragen over bijvoorbeeld:

  • Openstaande facturen over energielevering;
  • Gemaakte kosten zoals netwerkkosten;
  • Zonnepanelen en laadpalen;
  • Aangevraagde of geleverde energiescans.

Uiteraard wordt je van tevoren volledig ingewerkt op het kantoor in Valkenswaard. 

Wat wij bieden

  • Een mooi salaris tot €2800 bruto per maand;
  • Werken bij een snelgroeiende organisatie met een informele sfeer;
  • Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, doorgroeimogelijkheden en E-learnings;
  • Een uitdagende functie op een gezellig kantoor met een leuk team;
  • Toffe personeelsuitjes en uiteraard een vrijdagmiddagborrel;
  • Direct een contract bij de opdrachtgever;
  • Elke dag een verse lunch en fruit;
  • Een uitgebreid inwerktraject.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt een vlotte babbel en bent commercieel ingesteld;
  • Je bent 32 of 40 uur per week beschikbaar;
  • Ervaring met klantenservice is mooi meegenomen!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal een minuut naar Loes die werkzaam is op ons uitzendbureau in Nijmegen. Het telefoonnummer waar je deze videomotivatie naar kan sturen is: 06 - 83650546 of bel naar 024 - 2022300 

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Valkenswaard, Eindhoven, Helmond
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €2.400 en €2.800 Per maand
Verantwoordelijk voor
Klanten te woord staan en ze zo goed mogelijk helpen.
Gepubliceerd op
26-10-2022

Eindhoven | Helmond | Valkenswaard | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Vakantiewerk | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Loes Sanders

Recruiter

Loes Sanders, bereikbaar op tel. 024 - 2022300 of 06 - 83650546

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.