Customer Service medewerker bij marktleider in Soesterberg

Wat ga je doen?

Als Customer Service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten verspreid door heel het land. Met jouw klantgerichtheid en communicatieve skills beantwoord jij in no-time alle vragen die binnenkomen en los je eventuele klachten op. Geen enkele uitdaging is jou te gek!

Je takenpakket is gevarieerd en omvat onder andere het beantwoorden van vragen per mail/telefoon, het oplossen van klachten en het actief meedenken over verbeterpunten binnen de organisatie. Om alle benodigde kennis snel eigen te kunnen maken, word je door een buddy uit het team volledig ingewerkt en in alles meegenomen. 

Waar ga je aan de slag?
Je komt terecht in een snelgroeiend bedrijf dat meerdere grote opticien namen overkoepelt. Het hoofdkantoor in Soesterberg heeft een informele sfeer en er wordt veel belang gehecht aan het welzijn van de medewerkers. Zo kan je genieten van een fietsplan, sportabonnementen, online yogalessen en onbeperkt fruit op kantoor. Klinkt goed, toch?!

Als Customer Service medewerker kan je kiezen om 28, 32, 36 of 38 uur per week aan de slag te gaan. Genoeg opties dus! Zowel de 28 als de 32 uur wordt over vier dagen verspreid. Thuiswerken en op kantoor werken is beide mogelijk (50/50). Eens in de 5 weken wordt er van je verwacht dat je op zaterdag aanwezig bent, maar natuurlijk ben je dan doordeweeks een extra dagje vrij en is dit in overleg met je manager. 

Ben jij enthousiast geworden van de hierboven beschreven functie en wil jij onderdeel zijn van een snel groeiend bedrijf als deze? Aarzel niet en solliciteer snel! Wie weet start jij binnenkort als Customer Service medewerker bij dit toffe internationale bedrijf in Soesterberg! 

Wat wij bieden

• Een salaris tussen de € 14 en € 16,50 bruto per uur afhankelijk van jouw ervaring;
• Een baan voor 28 - 38 uur per week;
• Thuiwerkvergoeding;
• De mogelijkheid om werkervaring op te doen bij een snel groeiend bedrijf;
• Werken bij een organisatie met een informele sfeer en samen met een gemotiveerde club collega's;
• Reiskostenvergoeding.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Soesterberg

Werkuren per week

28 - 38

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk

Salarisindicatie

Tussen €14,00 en €16,50 per uur

Verantwoordelijk voor

Het te woord staan van klanten en winkels