Bijbaan: Klantenservice medewerker T-Mobile vanuit huis in Capelle aan den IJssel

Werk je graag vanuit huis? Ben je servicegericht en geïnteresseerd in telefonie, tv en wifi? Word klantenservice medewerker bij T-Mobile Thuis.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij T-Mobile Thuis ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van T-Mobile. Gewapend met een headset ga jij de vragen van klanten beantwoorden over onder andere hun abonnement, facturen of een storingen. Dit doe je met een service gerichte instelling. 

Service bieden vanuit huis
Omdat je volledig vanuit huis werkt krijg je een laptop en een headset van de opdrachtgever. Op de eerste avond haal je deze dan ook op, op kantoor in Capelle aan den IJssel. Daarnaast is het belangrijk dat jij (in je huis) een bekabelde internetverbinding hebt en een rustige werkplek. Het kan natuurlijk een keer voorkomen dat jouw internet er uit ligt of dat er een andere onvoorziene situatie zich voor doet. Om deze reden moet je binnen een uur op kantoor, in Capelle aan den IJssel, kunnen zijn. Je mag dus niét verder dan een uur van het kantoor vandaan wonen.

Je start met een betaalde avond training
Als klantenservice medewerker bij T-Mobile Thuis start je op maandag 10 oktober een training van 4 dagen. De eerste avond zul je op locatie volgen. Hier krijg je ook alle benodigdheden om vanuit huis aan de slag te gaan. Na de eerste avond ga je vanuit huis gaan werken. De training is van maandag tot en met donderdag tussen 17.00 en 21.00 uur. 

Werktijden en werkdagen
De klantenservice van T-Mobile Thuis is geopend van maandag tot en met zaterdag tussen 07.00 en 22.00 uur en op zondag tussen 09.00 en 18.00 uur. Jij bent beschikbaar om 2 avonden per week tot 22.00 uur te werken en 1 weekenddag.

Wat wij bieden

  • Een thuiswerk functie als klantenservicemedewerker bij T-Mobile Thuis;
  • Bruto-uurloon van € 11,30 exclusief vakantiegeld en vakantie-uren;
  • Een functie voor 12 tot 24 uur per week;
  • Volledig vanuit huis werken na de eerste trainingsavond.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring in het klantcontact, telecom is een pre;
  • Je bent 2 avonden en 1 weekenddag beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Capelle aan den IJssel
Werkuren per week
12 - 24
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Thuiswerk
Salarisindicatie
€11,30 per uur
Verantwoordelijk voor
Telefonisch klanten helpen en te woord staan.
Gepubliceerd op
22-09-2022

Capelle aan den IJssel | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Thuiswerk | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Evita Ottingh

Recruiter

Evita Ottingh, bereikbaar op tel. 0683068018

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.