Word (parttime) klantenservice medewerker bij het RIVM in Zwolle

Wat ga je doen?

Wat ga je doen? 
Als (parttime) klantenservice medewerker bij het RIVM in Zwolle ga je aan de slag bij het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu is een kennis- en onderzoeksinstituut in Nederland, gericht op de bevordering van de volksgezondheid en een gezond en veilig leefmilieu. 

Wat ga je doen? 
Je beantwoordt telefonisch burgervragen aan het RIVM. Dat doe je door deze inhoudelijk te beantwoorden, danwel door te verwijzen naar de juiste instellingen en/of afdelingen. Je registreert de afhandeling van telefonische en schriftelijke vragen en levert input. Je deelt kennis voor de kennisbank. Ook neem je deel aan dagstarts en overleggen.

Wie ben jij?
Je hebt ervaring met het werken op een callcenter of ruime ervaring in klantenservice. Je pakt nieuwe dingen snel op en je kan goed schakelen. Ook ben je communicatief vaardig en je bent in staat om zelfstandig te werken, maar je kan ook in groepsverband functioneren.

Wat wij bieden

• Een goed salaris van € 2482,- tot en met € 3097,- obv 36 uur;
• Een baan tussen de 32 uur en de 40 uur in de week;
• Een baan waar je zsm kan starten tot en met 30-06-2023;
• Toegang tot de YC skills;
• Volledige ov reiskosten vergoeding;
• Werkervaring bij de Rijksoverheid!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Zwolle

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €2.482 en €3.097 Per maand

Verantwoordelijk voor

De medewerker beantwoordt telefonisch / mail burgervragen