Service coördinator in Nijkerk

Beschrijving

Service coördinator; de oplossing voor het probleem.

Ben jij op zoek naar een dynamische werkomgeving? Heb je relevante werkervaring in de techniek en wil je hogerop? Ben jij oplossingsgericht en kan je snel schakelen? Kom dan werken als service coördinator bij Gibas in Nijkerk!

Als servicecoördinator krijg elke dag te maken met leuke uitdagingen. Het is aan jou de taak om onze serviceafdeling goed te laten verlopen. Zo ben je storingen aan het plannen, veel aan het schakelen en monteurs op weg aan het helpen.

Vaak neemt een klant contact op via de mail of telefoon als ze een storing hebben. Hier begint jouw uitdaging. Je gaat verschillende gegevens van de machine erbij pakken, de juiste vragen stellen aan de klant en ondertussen een diagnose maken in je hoofd. Kun je de storing telefonisch oplossen of moet er een monteur naar toe? Als service Coördinator moet jij de juiste keuze maken.

Op één dag kunnen er meerdere storingen langskomen. Als het druk is, moet je snel kunnen schakelen en oplossingsgericht kunnen denken. Zo moet je de juiste monteur naar de juiste klant sturen, de klant op de hoogte houden en zorgen dat de storing weer opgelost wordt.

In het kort jouw taken op een rij:

• Klanten netjes te woord staan en doorvragen tot de 'bron' van het probleem;
• Efficiënt plannen van de storingen/reparaties;
• Goed plannen van de servicemonteurs;
• Monitoren van de inkopen voor projecten;
• 1e lijns storingsdienst oppakken;
• Begeleiden van junior monteurs via de telefoon;
• Contact houden met leveranciers;
• Monteurs van de juiste informatie voorzien.

Met andere woorden; een unieke functie, bij een uniek bedrijf! Wil je graag meer weten over deze vacature? Bel of app Gerolf via 06-23593145. Hij vertelt je graag meer over ons bedrijf en deze functie. Je kunt Gerolf ook mailen via gibas@gawerkenbij.nl

Als je niet houdt van stil zitten, dan is dit de perfecte functie voor jou. Je werkt in een dynamische omgeving waarin het best wel eens hectisch kan zijn.

Bij Gibas werken we klantspecifiek en hebben we niet te maken met seriematig werk. Dat brengt voor jou extra uitdaging met je mee. Verder weten we als Gibas zijnde, dat we zuinig moeten zijn op ons personeel. En dat zijn we ook, daarom mag je het volgende van ons verwachten:

• Grote diversiteit in projecten en klanten;
• Een fijne werksfeer, veel technische expertise en slagkracht;
• Gezond, jong en dynamisch team;
• Dynamische werkomgeving;
• Aan het einde van de dag altijd weer machines laten draaien;
• Nadat een storing is opgelost, heb je altijd tevreden klanten;
• 's Morgens weet je niet wat de dag je zal brengen;
• Goede inwerkperiode bij Gibas;
• Stabiele werkgever met oog voor jou!

• Relevante werkervaring in de techniek is een grote pré;
• Met verantwoordelijkheid en stressvolle situaties om kunnen gaan;
• Echte teamplayer die klantgericht en communicatief vaardig is;
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Snel kunnen schakelen en het overzicht kunnen houden.

Voldoe je niet aan onze wensen? Solliciteer dan alsnog gerust.

Gibas; een enthousiaste groep met een sterke focus op service en klanttevredenheid.
Bij Gibas zijn we expert op het gebied van industriële- en productieautomatisering. In de achterliggende jaren hebben we al veel klanten geholpen met automatiseringsoplossingen. Onze opdrachten zijn altijd klantspecifiek. Zo werken we de ene keer aan een eenvoudig hulpmiddel en de andere keer aan een complexe turnkey oplossing.

Wij hebben passie voor techniek.
Bij Gibas werken zo ongeveer 90 collega's die passie hebben voor techniek. Als je door ons bedrijf loopt, dan voel je het. Het giert door ons bloed. Wil jij ook bij onze enthousiaste groep horen? Solliciteer direct!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Nijkerk

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)