Word fulltime klantenservice medewerker bij de technische helpdesk van XS4ALL in Amsterdam

Wil jij als klantenservice medewerker helpen met technische vragen over XS4ALL? Dan is deze functie in Amsterdam iets voor jou!

20 - 40 uur per week
€13,57 per uur

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker bij de helpdesk van XS4ALL help jij nieuwe en bestaande klanten met technische vragen. Jouw prioriteit ligt bij het zo goed mogelijk beantwoorden van vragen en het inspelen op de behoefte van de klant. Aan het gesprek mag jij je eigen touch geven, want er is geen vast belscript. Je hebt affiniteit met techniek en bent analytisch ingesteld. 

XS4ALL
XS4ALL bevindt zich vlak bij Station Amsterdam Sloterdijk. Het staat bekend als dé kwaliteit telecomprovider van Nederland. Een informele organisatie waar je als klantenservice medewerker samen met jouw collega's elke dag voor nog betere resultaten gaat. Daarnaast investeert XS4ALL in haar medewerkers. Je krijgt bijvoorbeeld een ontwikkelingsbudget van € 1.500,- per jaar waar je gebruik van mag maken voor jouw persoonlijke ontwikkeling of collegegeld. Na een jaar kan jij op contract overgenomen worden door XS4ALL.

Beschikbaarheid
De afdeling is geopend van maandag tot en met vrijdag van 8:00 uur tot 20:00 uur en op zaterdag van 09:30 uur tot 17:00 uur. Er wordt van je verwacht dat je doordeweeks minimaal één hele dag beschikbaar bent en één zaterdag in de twee weken.

Training en startmoment
De training duurt vier weken en is fulltime op kantoor. Dit is van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 17.00 uur. 

Startmoment
Vanaf maandag 19 juni (week 25) is het mogelijk om te starten met de training.

Deze week nog op gesprek komen bij XS4ALL? Reageer dan snel!

Wat wij bieden

  • Aan de slag voor 28-36 uur of 36-40 uur;
  • Een bruto-uurloon van €13,57;
  • Een opleidingsbudget van €1.500,- netto per jaar;
  • Flexibele werktijden

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring in telefonisch klantcontact;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
  • Je bent minimaal één hele dag en één zaterdag in de twee weken beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
€13,57 per uur
Verantwoordelijk voor
Technische vragen beantwoorden over XS4ALL
Gepubliceerd op
23-05-2023

Amsterdam | Callcenter vacatures | Sales vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Delano Ottens

Recruiter

Delano Ottens, bereikbaar op tel. 06 - 57 43 97 79

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.