Heb jij affiniteit met systemen en help je graag mensen met vragen en problemen? Word fulltime support medewerker in Eelde!
Als support systeem medewerker in Eelde ga je werken met Wise, een software systeem dat wordt gebruikt in bibliotheken en onderwijsinstellingen. Het systeem zorgt ervoor dat taken zoals het organiseren van cursussen en activiteiten, het bieden van werkplekken en het uitlenen en lenen van boeken vlekkeloos verlopen. Als functioneel beheerder in Eelde ga jij daarbij helpen. Je werkt met diverse software tools zoals Zendesk, JIRA, Confluence, MySQL en MindTouch. Als je hiermee al ervaring hebt, heb je een voorsprong, maar als je nieuw bent in deze tools, zal je er in meegenomen worden.
Wie ben jij?
Je hebt het liefst relevante werkervaring in IT of het verlenen van support in een IT-omgeving. Je werkt goed zelfstandig en bent klantgericht. Samen met jouw team kan je sparren over lastige vragen, maar je gaat voornamelijk zelf aan de slag voor een klant. Je wordt de supportspecialist in Wise voor verschillende klanten. Het is daarom belangrijk dat je wilt leren over Wise en je er in wilt ontwikkelen. Daarnaast is het bedrijf op zoek naar iemand die voor lange tijd beschikbaar is.
Het bedrijf
Je gaat samenwerken met een klein en flexibel team van 20 collega's. Het bedrijf biedt ook de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. Er heerst een informele sfeer op het kantoor en je hebt voornamelijk contact met klanten via het supportsysteem, telefoon en soms op locatie. Het is belangrijk dat je naast Nederlands ook Engels spreekt, omdat Wise wordt gebruikt in Nederland, Vlaanderen en de VS.
Je werkt 36 tot 40 uur per week, van maandag tot en met vrijdag, van 08:30 tot 17:00 uur. Als fulltime functioneel beheerder in Eelde ontvang je een maandsalaris tussen €2.800,- en €4.000,-.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
