Ga aan de slag als klantadviseur bij UWV in Goes

Wil jij maatschappelijk een steentje bijdragen en klanten net een beetje extra hulp bieden? Word klantadviseur bij het UWV in Goes!

24 - 36 uur per week
Tussen €16,11 en €17,29 per uur

Wat ga je doen?

Mees werkt nu een halfjaar als klantadviseur werknemersdiensten bij het UWV en neemt jou graag een dagje mee in zijn werkzaamheden. 

Om 7:45 komt Mees binnen op kantoor en pakt direct een kop koffie. Daar raakt hij direct aan de praat met wat collega’s en ze bespreken alvast hun weekendplannen. 

Mees start rustig zijn systeem op en om 08:00 uur gaat direct de telefoon. Mees neemt op en er belt een werknemer die net zijn baan kwijt is met de vraag of deze een WW-uitkering kan aanvragen. Mees luistert aandachtig en stelt de werknemer gerust. Hij weet precies hoe hij kan helpen. Bij het UWV is hij namelijk begonnen met een 6 weekse training en heeft hier goed kennis gemaakt met de systemen. Mees stelt nog wat vragen aan de werknemer om deze vervolgens precies uit te leggen hoe de WW-aanvraag gedaan dient te worden. Het proces is nu helemaal duidelijk voor de werknemer en deze kan direct aan de slag met de aanvraag en hoeft ook niet meer terug te bellen om nog meer vragen te stellen. 

Na het gesprek maakt Mees een kort praatje met zijn collega tot er een nieuw belletje binnenkomt. Zo beantwoord Mees de hele dag door vragen van verschillende werknemers en de dag vliegt voorbij. De vragen lopen allemaal uiteen, geen dag is hetzelfde. Omdat Mees vandaag zoveel mensen heeft kunnen helpen sluit hij om 17:00 met een voldaan gevoel zijn computer af. Tijd om naar huis te gaan! Volgende week werkt hij een paar dagen thuis, wat hem flexibiliteit en balans in zijn werkweek geeft. 

Zie jij het wel zitten om de collega van Mees te worden en ben je minstens 24 uur per week beschikbaar? Top! Wij zijn wekelijks op zoek naar nieuwe kandidaten, dus je kan ook direct aan de slag gaan. Goede prestaties moeten natuurlijk ook beloond worden. Je begint met een bruto salaris tussen de € 16,11 - € 17,29 (afhankelijk van ervaring) en 6 maanden na de training wordt dit verhoogd. Ook krijg je een thuiswerkvergoeding van € 3,00 per dag en worden je reiskosten ook vergoed. 

Wat wij bieden

  • Een bruto-uurloon tussen de € 16,11 - € 17,29 (afhankelijk van ervaring);
  • Een periodieke verhoging in salaris na 6 maanden;
  • Reiskostenvergoeding, zelfs als je op de fiets of te voet naar het werk komt;
  • Thuiswerkvergoeding voor de dagen die jij vanuit huis werkt;
  • Uitzicht op een vast contract bij UWV;
  • Een baan voor de langere termijn met volop doorgroeimogelijkheden;
  • Mogelijkheden voor periodieke verhogingen én een jaarlijkse verhoging bij goed presteren;
  • Een super gezellig team!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
  • Je bent handig met computers en systemen;
  • Je kunt starten op 15 april, later starten is ook mogelijk;
  • Je bent de eerste 6 weken 32 uur beschikbaar.

Solliciteren

Enthousiast geworden? Stuur je CV en motivatiebrief naar b.zonneveld@youngcapital.nl of klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Hiermee zorg je dat we je zo snel mogelijk kunnen helpen:

  • Upload een compleet en up to date CV
  • Zorg voor 2 referenties
  • Je kan een VOG overleggen 
  • Je bent goed op de hoogte van hetgeen UWV doet. Check bijvoorbeeld even de website.
  • Schrijf een motivatiebrief waarin je in ieder geval de volgende vragen beantwoordt: Wat spreekt je aan in deze functie en waarom ben jij geschikt voor deze functie? UWV vindt het heel belangrijk dat je goed kunt toelichten waarom jij jezelf in deze functie ziet.

Hulp nodig? Check dan hier de YoungCapital sollicitatietips!

https://www.youngcapital.nl/sollicitatietips

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Goes
Werkuren per week
24 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €16,11 en €17,29 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen en het behandelen van klachten
Gepubliceerd op
19-03-2024

Goes | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Britt Zonneveld

Recruiter

Britt Zonneveld, bereikbaar op tel. +31651183056 of +31651183056

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.