Deels Thuiswerken Financieel Klantenservice Medewerker ABN AMRO in Zwolle

Beschrijving

Wat ga jij doen?

ABN AMRO, een van de grootste banken in Nederland, is op zoek naar enthousiaste en gedreven Financieel Klantenservice Medewerker voor onze locatie in Zwolle. Als Financieel Klantenservice Medewerker speel je een essentiële rol in het verstrekken van financieel advies en het bieden van uitstekende service aan onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en ondersteuning, zowel telefonisch als via digitale kanalen, en zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en begrepen voelen. Je kunt al tussen de 24 en 36 uur per week aan de slag met een mooi salaris van € 15,00 per uur!

Naast werken op onze locatie in Zwolle bieden wij ook de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. We streven naar een flexibele werkplek waarin je een goede balans kunt vinden tussen werk en privé.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Verstrekken van financieel advies aan klanten, passend bij hun behoeften en doelen.
• Beantwoorden van vragen en oplossen van problemen via verschillende communicatiekanalen.
• Adviseren en informeren over bankproducten, zoals betaalrekeningen, spaarrekeningen, leningen en verzekeringen.

Wanneer je start als Financieel Klantenservice Medewerker begin je met een uitgebreid betaald opleidingstraject waarin je wordt opgeleid tot volwaardig Adviseur. Deze training duurt vijf weken waarbij het belangrijk is om vier dagen per week beschikbaar te zijn. De training volg je volledig vanuit het kantoor in Zwolle. Na het opleidingstraject werk je hybride en zal je één keer per week op locatie werken. 

Voor welk bedrijf werk je?

Met een team van gemotiveerde professionals streeft ABN AMRO ernaar om klanten hoogwaardige diensten en oplossingen te bieden op het gebied van bankieren, lenen, verzekeren, beleggen en zakendoen. De bank hecht veel waarde aan een cultuur van samenwerking, openheid en diversiteit, waarin medewerkers worden aangemoedigd om zichzelf te ontwikkelen en te groeien.

Wat bieden wij?

• Je start met een salaris van € 15,- per uur;
• Je hebt de flexibiliteit om wekelijks tussen de 24 en 36 uur te werken;
• Een uitdagende functie binnen een toonaangevende bank;
• De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien binnen ABN AMRO;
• Een prettige werkomgeving met enthousiaste collega's;
• Marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Deels thuiswerken om een goede balans tussen werk en privé te bevorderen;
• Diverse trainings- en opleidingsmogelijkheden.

Wat vragen wij?

Profiel van de ideale Financieel Klantenservice Medewerker:

• Je bent minimaal 24 uur per week inzetbaar;
• Je kan de eerste vijf weken een fulltime opleiding op kantoor volgen;
• Je hebt minimaal een mbo-niveau 4 werk- en denkniveau;
• Je bent een enthousiaste en communicatieve teamplayer, die goed kan samenwerken met collega's;
• Je bent klantgericht en hebt een servicegerichte instelling;
• Je hebt affiniteit met financiële producten en bent bereid om je hierin verder te ontwikkelen;
• Je bent flexibel en kunt goed omgaan met veranderingen en digitalisering;
• Je bent bereid om interne opleidingen en trainingen te volgen.

Hoe kun je solliciteren?

Ben jij een enthousiaste en gedreven Financieel Klantenservice Medewerker die wil bijdragen aan de toekomst van de bank? Klik dan op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op! 

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Zwolle

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)