Thuiswerken Klantenservice Medewerker ABN AMRO in Nederland

Beschrijving

Wat ga jij doen?

Jij gaat aan de slag als Klantenservice Medewerker op de zakelijke afdeling van ABN AMRO in Zwolle. Jij hebt al veel ervaring in Klantenservice en haalt voldoening uit het helpen van mensen en oplossingen bieden. Daarnaast heb jij affiniteit met de financiële wereld en zie jij jezelf ook doorgroeien in deze sector. 

Bij deze functie bied jij vooral ondersteuning aan zzp'ers, mkb-ondernemers en grootzakelijke klanten bij hun dagelijkse bankzaken. Je bent dus alleen bezig met zakelijke klanten en door jouw kennis kom jij altijd met de juiste oplossingen die aansluiten bij de behoeften van de klanten. Het is dus van belang bij deze functie dat jij zakelijk en communicatief bent ingesteld. Het is ook belangrijk dat jij een goed empathisch vermogen hebt en snel kan schakelen, want je kan verschillende vragen krijgen zoals;

• Betaalpassen;
• Internetbankieren;
• Mobiele app.

Voordat jij aan de slag gaat als Klantenservice Medewerker krijg jij eerst een training van 5 weken. Daar krijg jij persoonlijke begeleiding van jouw supervisor, waardoor jij na de training en begeleiding als een expert aan de slag gaat bij ABN AMRO.   

Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken bij ABN AMRO. ABN AMRO wordt gezien als een goede werkgever vanwege professionele en inclusieve werkomgeving waarin diversiteit wordt omarmd. Dit resulteert in een fijne werksfeer en een gevarieerd team waarin je jezelf kunt ontwikkelen. Maar dat is niet het enige waar ABN AMRO bekend om staat. ABN AMRO biedt ook volop kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie. En natuurlijk kom jij te werken in een leuk, enthousiast en hardwerkend team!

Wat bieden wij?

• Een laptop en headset van de zaak;
• Salaris van €15,00 bruto per uur, met verhoging van €1 na twee of drie maanden als je het goed doet;
• Mogelijkheid om hybride te werken;
• Reiskostenvergoeding;
• Je krijgt de eerste 5 weken een betaalde training;
• Er is volop ruimte voor zelfontwikkeling- en doorgroeimogelijkheden;

Wat vragen wij?

• Minimaal mbo- niveau 4 of hbo werk- en denkniveau;
• Ervaring in de zakelijke branche;
• Je bent communicatief sterk;
• Je bent handig met systemen;
• Een goed portie energie;
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice Medewerker bij ABN AMRO? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Nederland

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)