Klantcontact Medewerker VGZ vanuit huis in Nederland

Beschrijving

Wat ga jij doen?

Wil jij jouw Wft-zorg ''verzekeren'' en heb jij passie voor de zorgsector? Start dan via Yource als Klantcontact Medewerker bij VGZ en ontvang een marktconform salaris van € 12,50 bruto per uur.

Stel je eens voor: je zit achter je bureau en neemt de telefoon op. Aan de andere kant van de lijn hoor je een verzekerde met een dringende vraag. "Ik heb vorige week een rekening ontvangen van mijn tandarts, maar ik dacht dat alles gedekt was in mijn tandartsverzekering. Wat is er aan de hand?"  Een andere beller vraagt: "Mijn dochter van 13 heeft een beugel nodig. Ben ik daarvoor verzekerd?" Dit zijn slechts twee voorbeelden van de vragen die je kunt verwachten als Klantenservice Medewerker bij VGZ. Als Klantcontact Medewerker bij VGZ behandel je diverse onderwerpen, zoals premies, vergoedingen, eigen risico en zorgpakketten. Met jouw kennis en empathisch vermogen maak je van elk gesprek een verzekerd succes en een bron van plezier voor de klant.

Heb je nog geen Wft-zorg op zak? Geen paniek! Bij VGZ helpen we je om het Wft-zorg diploma te behalen. Na het behalen van het diploma volg je een flexibele, fulltime training vanuit huis van 2 weken op je eigen tempo. De openingstijden zijn van maandag tot vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur.

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat als Klantcontact Medewerker via Yource aan de slag voor VGZ. Bij VGZ draait alles om mensen. We zijn een toonaangevende zorgverzekeraar die zich inzet voor het bieden van de beste zorg aan onze klanten. Als Klantcontact Medewerker ben jij de belangrijkste schakel tussen VGZ en onze waardevolle verzekerden. Je speelt een cruciale rol in het beantwoorden van vragen, het bieden van ondersteuning en het vinden van oplossingen die het leven van onze klanten gemakkelijker maken.

Wat bieden wij?

• Een salaris van € 12,50 bruto per uur;
• Thuis je Wft-zorg behalen. Deze wordt vergoed door de opdrachtgever;
• Parttime of fulltime mogelijkheden vanaf 24 uur;
• Informele werksfeer;
• Volledig thuiswerken inclusief thuiswerkvergoeding;
• Vrij in de avonden en weekenden;
• Laptop en headset van Yource.

Wat vragen wij?

• Je hebt minimaal MBO- 3 werk en denk niveau;
• Je beschikt over een flinke portie empathie;
• Je bent in het bezit van een Wft-zorg, óf bent bereidt om deze te halen;
• Je beschikt over goede communicatieve- en sociale vaardigheden;
• Je bent beschikbaar voor de fulltime training van 2 weken van 09:00 tot 17:00;
• Je bent beschikbaar op maandag, woensdag en vrijdag;
• Je hebt affiniteit met de zorgverzekeringsbranche.

Hoe kun je solliciteren?

Herken jij jezelf in deze uitdagende rol? Wacht dan niet langer en "verzeker" jezelf van een plek in ons team door hieronder op de sollicitatiebutton te klikken. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Nederland

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)