Customer Service Medewerker NIBC Parttime Deels Thuiswerken in Den Haag

Beschrijving

Wat ga jij doen?

Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging in de financiële sector? NIBC is opzoek naar nieuwe Custumer Service medewerkers in Den Haag! Jij kunt van 32 tot 40 uur aan de slag bij NIBC en verdien een fijn startsalaris van minimaal € 14,50. Benieuwd naar de functie Custumer Service bij NIBC? Twijfel dan niet en lees verder voor meer informatie!

Als je te werk gaat als Customer Service Medewerker heb jij contact met de klanten van NIBC. Je zou de vragen beantwoorden via verschillende kanalen namelijk via de mail, chat en telefoon. De vragen die je van klanten krijgt kunnen over sparen, hypotheken en het account gaan. Je kunt vragen verwachten zoals:

• Wat is de minimum inleg als ik een kwartaalspaarrekening wil openen?
• Wat betaal ik maandelijks aan rente en aflossing?
• Ik ben onlangs gescheiden en ik wil wat wijzigen, kun je mij daarbij helpen?

Je krijgt een één op één fulltime training waar je wordt klaargestoomd door onze experts die al langer op de afdeling werken. Je zal met hun meekijken en meeluisteren in de lijn en in de chat.  Bij deze functie kan het ook zo zijn dat jij financieel advies gaat geven. Om financieel advies te kunnen geven heb je een Wft Basis nodig. Als je aan de slag gaat bij NIBC zou je het Wft Basis moeten behalen binnen twee maanden nadat je bent gestart. Je kunt dit Wft kosteloos behalen via de Yource Academie. Ben je geslaagd? Goed nieuws, je krijgt loonsverhoging!

Goed om te weten, bij de functie Customer Service Medewerker werk je deels vanuit huis!

Voor welk bedrijf werk je?

NIBC is een bank dat verschillende financiële aanbiedt, waaronder sparen en beleggen. Deze Nederlandse bank richt zich op zowel zakelijke als particuliere klanten. Het bedrijf heeft verschillende locaties maar jij zal werken op de locatie Den Haag. NIBC Den Haag ligt tegenover het Vredespaleis. De tram stopt voor de deur en het kantoor is goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Het parkeren met de auto kan niet bij het pand. Het is een betaald parkeren gebied.

Wat bieden wij?

• Je gaat €14,50 bruto per uur verdienen. Als jij je Wft Basis diploma opzak heb krijg je loonsverhoging;
• Werk parttime (32 uur) of fulltime (40 uur);
• Je ontvangt reiskostenvergoeding;
• Je gaat vakantiegeld en vakantiedagen opbouwen;
• Je gaat een betaalde training met coaching op maat volgen;
• Je komt in een gedreven en informeel team terecht.

Wat vragen wij?

• Je bent in het bezit van minimaal een mbo4 diploma;
• Je bent minimaal 32 uur in de week inzetbaar;
• Je bent bereid om je Wft Basis diploma te behalen;
• Je hebt een affiniteit met de financiële sector;
• Je bent flexibel en je beschikt over goede communicatieve vaardigheden.

Hoe kun je solliciteren?

Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature en is dit de baan waar jij naar opzoek was? Solliciteer dan nu bij NIBC via de onderstaande solliciteer button en ik neem zo snel mogelijk contact met jou op om de functie, eisen en jouw motivatie door te nemen!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Den Haag

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)