Parttime Klantenservice Medewerker Rabobank in Deventer

Beschrijving

Wat ga jij doen?

Ben jij een kei in het oplossen van vraagstukken vanuit onze klanten van Rabobank? Dan kun jij nu als Klantenservice Medewerker het team versterken. Wij zijn namelijk door het hele land op zoek naar jou!

Met een mooi salaris tussen de € 13,86 en € 19,81 kun jij al vanaf 24 uur per week aan de slag. Daarnaast werken jij en jouw collega's hybride. Supergezellig om ook eens in de zoveel tijd met collega's op locatie te werken op kantoor!  Als Klantenservice Medewerker kun jij klanten uit de brand helpen in verschillende stressvolle situaties. Denk daarbij aan vragen over verzekeringen, een gestolen of verloren pinpas, buitenlandse betalingen of fraudegevoelige zaken. Aan jou de taak om tot de kern van het probleem te komen en de klanten zo goed mogelijk te adviseren!

Om financieel advies te mogen geven, dien je meerdere Wft certificaten in bezit te hebben. Deze mag je geheel kosteloos behalen. Naast dat het belangrijk is voor jouw werk als Klantenservice Medewerker bij Rabobank, staat het ook nog eens mooi op jouw CV!

Je werkt gecombineerd vanuit huis en op locatie bij Rabobank. Als Klantenservice Medewerker begin je met een uitgebreid, betaald opleidingstraject van twaalf tot en met zestien weken waarin je wordt opgeleid en begeleid tot volwaardig Klantadviseur. 

Voor welk bedrijf werk je?

Rabobank is één van de grootste banken van Nederland met een maatschappelijk doel! Met kantoren op verschillende locaties zoals in Alkmaar, Almere, Amsterdam, Breda, Deventer, Eindhoven, Groningen, Houten, Leeuwarden, Maastricht, Venlo en Rotterdam heb je genoeg keuze om eens in de zoveel tijd ook op kantoor te werken!

Deze functie kun je zowel overdag, 's avonds, en in de weekenden uitvoeren. Rabobank speelt in op duurzaamheid en ondersteund diverse projecten. Daarnaast is Rabobank de bank met ideeën. Ideeën die helpen om samen met jou, jouw ambities binnen het bedrijf waar te maken. Daarom zijn er genoeg doorgroeimogelijkheden als je komt werken op de klantenservice afdeling van Rabobank. Verder zal je veel samenwerken met je collega's, met samenwerken kom je bij Rabobank het verste en daarom start je met een groep energieke nieuwe collega's.  Met elkaar doe je het iedere dag een beetje beter en zorg je voor een optimale klantbediening. Met elkaar het verschil maken voor onze klanten, daar doen we het voor! 

Wat bieden wij?

•    Jij krijgt een salaris tussen de € 13,86 en € 19,81 bruto per uur; 
•    Jij krijgt een laptop en headset van de zaak;
•    Jij krijgt de mogelijkheid om lekker vanuit huis aan de slag te gaan;
•    Jij krijgt reiskostenvergoeding om af en toe naar het dichtstbijzijnde Rabobank-kantoor te komen; 
•    Jij krijgt goede begeleiding en een betaalde training;
•    Jij krijgt de kans om kosteloos jouw Wft-certificaten te behalen;
•    Jij krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen binnen de financiële sector;
•    Jij krijgt genoeg doorgroeimogelijkheden binnen een toonaangevende organisatie;
•    Jij krijgt een gezellig team om je heen om mee te werken en te lachen!  

Wat vragen wij?

•    Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
•    Enige ervaring met klantcontact;
•    Je bent doordeweeks flexibel inzetbaar tussen 09:00 en 17:00 uur
•    Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
•    Een dienstverlenende, positieve en vooral flexibele mindset;
•    Daarnaast ben je empathisch en kun je goed luisteren. Je bent handig met de computer en diverse systemen/software;
•    Een goede dosis enthousiasme!

Hoe kun je solliciteren?

Kan jij na het lezen van deze vacature niet wachten om aan de slag te gaan als Klantenservice Medewerker bij Rabobank? Klik dan op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Deventer

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)